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Chapter137 美好一天（第4页）
“不用了，我自己去吧。”谢宝仪见顾子夕走过来，忙跟在他身后，急急的说道——她如何敢让她的顶头上司、她心目中的男神去帮她拿鞋。
“没事。”顾子夕懒散的笑了笑，走到玄关，拉开柜子，找许诺说的新买的拖鞋。
“她说第几层来着？”顾子夕回头问道。
“左边第二层。”谢宝仪低声说道。
“是了，在这里。”顾子夕伸手将一双还包着包装袋的鞋拿出来递给谢宝仪：“有女人在家里是比较麻烦，其实我这里来客人，一般都不换鞋。”
“是。”谢宝仪不知道该怎么回答他的问题，只得低着头，闷声拆着鞋子，然后快速的换上。
只是，她的心里，却比见着他拥着她热吻时，还要难受——他们自然的相处、她对他的家如自己家般的熟悉，这样的关系，是比恋人更深入的家人关系。
这么快吗？不过是三个月的时间，从对手到恋人、从恋人到家人；而她跟在他身边这么多年，也只能静静的仰望着他，不敢有任何的奢望。
许诺，你何德何能，能得到他如此的对待？
…………
“谢秘书，这边坐。”许诺见谢宝仪走进来，指了指旁边的空椅子，将倒好的冰饮放在桌上。
“谢谢。”谢宝仪低应了一声，走过去坐下后，便快速的拿出了电脑。
顾子夕进来后，也拿起了电脑坐在谢宝仪的身边：“你看，客单价最高的时段，总是这几个营业员当班，所以在我们想各种办法将客户吸引到店后，如何促成成交，就是营业员要做的事，而营业员如何开职尽可能的大单，这就要靠动力激发。”
“您的意思是，做一套营业员培训和激励体系，让所有的营业员都达到这种销售状态，是吗？”谢宝仪看着顾子夕问道。
“差不多是这个意思。”顾子夕点了点头，对谢宝仪说道：“这个事可以和销售部的王强沟通一下。而且，这个数据是市场部在监测推广效果的时候发现的，如果没有定点的推广活动，只有高空统一的推广呢？销售部是不是应该拿出这样的监测数据来？”
“我们没有erp系统，销售还做不到时时跟进、单单清晰。”谢宝仪轻声说道。
“erp明年就会考虑，你把这个要求和王强去说，他自然有办法做到。”顾子夕沉声说道。
“好的。”谢宝仪点了点头。
“在营业员的激励上，你有什么想法？”顾子夕看着她。
“我和人力部的薪酬经理沟通过，阶段性超额达标，提高提成点数；整体超额达标，奖励旅游；这些方式一直在用。刚开始的时候，效果还挺好，但一直延续下来后，差不多成了工资的一部分，大家也都习惯了，卖得好的总是那么些人，她们的工资每个月都高；卖得不好的，也总是那么些人，拿低工资都习惯了。所以，用这些办法，额外的预算倒也花了，却不见明显的销量提升效果。”谢宝仪拿过随身公文包，从里面拿出一份年度销售提成报表给顾子夕：“这条曲线都快变成固定的了，月月如此。”
“既然月月如此，销售部和人力部都去干什么了？都没提出过改善方案？”顾子夕沉着脸，一脸的愠怒。
“公司业绩好的时候，各种资源都跟得上，产品推广力度又大、新品的速度也快，所以终端基本看不出什么问题。加之大家对数据的敏感度本来就不高，营业员又是公司最底层的员工，所以就没有人去关注和重视这一点。”
“后来公司内部斗争得历害，上层都在资本上做文章，高层都在想着怎么排队、中层找工作的找工作、混日子的混日子，根本没心思工作。这下层，基本处于无组织无纪律的状态了。”谢宝仪知道顾子夕听了会不高兴，仍是如实的说道。
“恩。”顾子夕沉沉的应了一声，半晌不再说话。
听着两人之间的沉默，许诺抬眼看了他们一眼，轻声说道：“卓雅在营销系统有一套报表体系，任何人接管市场和销售，首先看的是数据，其次看的才是人。”
“所以任你上头千变万化，下面的基地始终是稳稳的，大家都为自己的数据而努力，你的升职、加薪、拿到手的工资和你的领导是谁并没有关系，只和你创造出来的数据有关系。所以整个营销系统，是最不受组织和人员变化的部门了。”
“你看区总larry被撤，中间莫里安代区总一个月，其实也不怎么管事，公司仍然照常营运；后来新的区总到职，和市场总部又是各种的争斗，仍然没有影响市场营运。”
“所以说，一套行之有效的系统，应该是蛮有用的。”
“恩，改天你详细和我说说，这套报表系统。”顾子夕点了点头。
“营销是个大系统，我了解的只是市场这半边的，销售那边接触很少，估计我帮不到你了。”许诺点了点头，又摇了摇头。
“建系统也不是一天两天的事情。我只需要了解由哪些部分组成，各个环节如何配合，最后的效果如何评估即可；至于详细的报表体系和流程，自然得请专业的公司来做，不是听你说就可以了的。”顾子夕笑了笑，转眸看向谢宝仪：“系统的问题我来考虑，你先做个方案应急，把这段时间的终端人员工作状态给解决了。”
“好的，我再和王强商量一下，看他有什么想法，争取在周一拿出意向草案来。”谢宝仪点了点头，低头在电脑上快速的记录着。
顾子夕点了点头，站起来走到许诺身边：“这都快一个小时了，没听到你指挥我呢？”
轻缓的声音、调侃的语气，有种谢宝仪不敢听下去的温柔。
…………
“我呀……”许诺的脸微微一红，放在绒毯上的双脚不自觉的往里收了收。
顾子夕眉头微微扬了起来，凑到她的耳边低声问道：“要去卫生间？”
“是啊。”许诺有些尴尬的点了点头。
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