天使小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第335章 改革(第1页)

小白的思想工作做通了,孙雪马上开始实施自己下一步的计划。

为了提高二人的工作积极性,孙雪将考核内容分成三大块:卫生清洁,服务态度,销售业绩。

卫生清洁包括地面卫生,电脑桌上杂物的及时清理;服务态度包括要礼貌用语,对顾客提出的问题及时解决;销售业绩包括会员卡的销售,各种零食饮料的销售。

孙雪制作了一张表贴在墙上,每天对以上内容进行记录考核。

每周进行一次顾客反馈调查问卷,让顾客对二人的服务态度进行打分。

月底综合评比一次,并设三个奖项:一等奖300元,二等奖200元,三等奖100元,当月销售冠军额外奖励100元。

不过有奖有罚,如果个人当月被顾客投诉累计3次,取消所有奖励;累计投诉5次以上罚款100元。

此项措施一经推出,马上就收到了成效。

让孙雪没想到的是,小白的积极性比小张还要高。

首先是小白言语上的改变,他不再满口脏话,服务态度也有了一百八十度大转弯。

不仅仅是这些,小白变得更加勤快了。为了能让自己的销售业绩变得更高,空闲的时候,他就推着孙雪定做回来的,类似火车上的卖货小推车,在网吧里兜售各种零食饮料,顺便推销网吧的会员卡。

为了刺激小白,在措施颁布后,孙雪马上找到小白,和他谈了一次心。

“小白,你是老员工了,你可要做出表率出来。你要是输给小张那可就把人丢大了!”

小白一脸的不屑,说:“你就等着看吧,以我的实力咋可能输给小张,你也太小瞧我了!”

孙雪趁机鼓励他:“我也觉得,以你的聪明才智,不会落在小张后面的!我可看好你哦!”

前脚刺激完小白,后脚她就找到小张。

“小张,虽然你刚毕业,工作经验少,但你不用担心,一个人对工作的热情才是最重要的。你的潜力巨大,你要相信你自己,你是独一无二的,你是最优秀的!”

小张被孙雪激励的热血沸腾,激动的问道:“领导,我真的可以吗?”

孙雪大声鼓励道:“百分百可以!每一个成功的人都是从小事做起,最后把它做到最好!你是大学生,接受过高等教育,你没问题的!你一定行!”

孙雪明白,小张刚大学毕业,性格憨厚,略显羞涩。更多的是需要去鼓励他,给他信心,激发他的斗志。

……

谈话结束后,两人都干劲十足,形成了你追我赶的局面。

小白觉得自己有必胜的把握,小张觉得自己是大学生,咋还赶不上一个初中生呢?

两人的积极性一下子就被调动了起来,网吧立马就改头换面了。

地面变得更干净了,电脑桌上的各种垃圾也清理的很及时。由于两人都怕顾客打差评,服务态度也是出奇的好。尤其是小白,简直就判若两人。

只要是顾客提出的问题,两人屁颠屁颠跑的比兔子还要快。

一周后,孙雪惊奇的发现,网吧里零食的销量比以前增加了三倍,办会员卡的人数增加了一倍。

服务态度的提升,上网人数也比以前多了近三分之一。营业额每天都在增加,相比以前,每天增加了近20%。

这是措施实施一周后实实在在的变化。

来自立海的狐狸参上  偷渡余生爱你  扑克巫师  我在古代搞广告  我养大的孩子太监了  奥特曼之开局获得贝利亚勋章  人在大宋,无法无天  在大唐卖鸡排开始  重生美利坚之无耻之徒  医生:签到一百天,开局boss  妖怪联合管理局MJA  书穿后抱上男二金大腿  贵女当家  宫斗失败我只能当皇后  向往的生活之我这暴脾气  空间小福妻  流沙出!罗网动!请先帝殡天!  农娇有福  科技大佬穿成了年代文女配  嫡女倾城:逍遥令  

热门小说推荐
授徒万倍奖励:武道横推诡异

授徒万倍奖励:武道横推诡异

叶然穿越到一个妖魔横行,以修士为主导的世界,成为了一家小武馆的馆主。在这里,没有武道传承,武者也没有出头之日。不过从叶然到来之后,武道崛起,只要教授弟子变强,就能得到各种奖励。面对众多妖魔,叶然面带微笑。对不起,我只会物理超度。如果您喜欢授徒万倍奖励武道横推诡异,别忘记分享给朋友...

豪门战狂

豪门战狂

林封离开战场,回归都市,得知母亲去世的消息,充满恨意,为了完成母亲的遗愿,他来到sh市,寻找他的未婚妻,不过他注定有不平凡的一生,命中注定,他要经历什么呢?...

神秘帝少,欺上瘾!

神秘帝少,欺上瘾!

关于神秘帝少,欺上瘾!西西乖,过来。不不要。男人邪魅一笑,打开了手中的作业,宝宝乖,现在说说是选它还是选我?嗯?当然是作业啦!免费精彩在线「po1⒏homes」...

逗趣萌宝:神仙姐姐抱回家

逗趣萌宝:神仙姐姐抱回家

刚被渣男劈腿闺蜜陷害,就遇全城第一美男,还附带龙凤萌宝?白语灵意外重生,飚演技,斗亲戚,驯精锐,重返娱乐圈巅峰,在外浪破天际,回家却噗通,某女跪在搓衣板上老公,山无棱,天地合,人家只爱你一个!呵。马屁无效。某女狗腿似的捏肩捶背宝贝,青梅竹马都是浮云,天长地久的只有你哼。顺毛失败。易景谦,你到底想要什么?男人将她狠狠拥在怀里,俊脸逼近,咬牙切齿,想要。荧幕上如高岭之花的神仙姐姐,在景谦大帝面前居然秒变小白兔,任他搓圆搓扁。只因,他爱她,至死不渝。邪魅不羁白小姐VS高贵美艳易先生,女强男更强,身心干净,狗粮满满!如果您喜欢逗趣萌宝神仙姐姐抱回家,别忘记分享给朋友...

少女大召唤

少女大召唤

召唤巨龙魔兽那叫召唤?召唤天使恶魔那叫召唤?不!真正的召唤,是召唤妹子!召唤傲娇的超电磁炮那才叫召唤!召唤空降的人造天使那才叫召唤!同样傲娇的会长大人有木有!?暴力皆鬼畜的二小姐有木有!?这个可以有嫌少?其实,幻想乡少女并不少...

重生之鬼王归来

重生之鬼王归来

王者归来,笑傲花都!什么?你是兵王,会坦克漂移?你是宗师,能生擒龙虎?你是超能者,可唤风雷?不好意思,我不是针对谁,各位在我眼中,都是垃圾!...

每日热搜小说推荐