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就算客房未满,预留量超过一定比例,也是无法提供客房的。
虽然原则上有房我们就应该提供,但酒店订房人员每天的目标就是做到满员化,所以会根据当天的实际情况作出相应的调整。
就例如今天,其中一个销售经理报备他的企业客户可能会需要用到21间房,住房天数为三天。
订房中心在评估订房数量和天数都较大的情况下,会做预先留存,通知到前台,但没确定下来前,这部分属于风险预留,所以实际上后台会显示空房记录,同一天这样的情况可能不止一个!
因为四间房的占用,最终导致17间房的滞销,而且不是一天,是三天,
任何一个行业都怕库存积压,酒店更是这样,空耗成本就意味着没有收益。
现在知道自己错在哪了吗?”
我的心开始惶惶不安起来,两只手交叠在身前:“培训的时候,没有说这些!”
黎梓落的手指又重重敲了下桌面,我身体为之一颤,就听见他说:“有些行业秘密永远不可能被说出来,因为当你有资格接触到这些秘密的时候,这个秘密就跟你的切身利益息息相关了!”
我震惊的听着黎梓落这番话,久久无法接受,想到那些无助的韩国人,还有那个发烧的小孩,就猛然抬头看着他,丝毫不退让的说:“法律尚有人情在,为什么经营酒店就不能人性化呢?”
他眸光里覆上一层寒冰,冷声说:“收起你的同情心,看清这个社会,搞懂它的规则,适应它的节奏,要么做一个强者,要么就被淘汰,你觉得你做的没错,但你想过你很有可能会因为你的同情心丢了饭碗吗?
不说我们这个行业,就算是其他任何一个行业,任何一个公司,都避免不了这种潜在的规则,你觉得过分,只是因为你涉世太浅,见识太少。
如果你实在想打抱不平,去履行你的责任感使命感,除非你有足够强大的说服力,让别人都忌惮你,在此之前,你什么都不是!”
我就这样看着黎梓落,他那句“我什么都不是”像一把铁锤一样砸向我,瞬间把我打垮了,我当即眼泪就涌上了眼眶,红着眼睛看着他,他眉头渐渐皱起。
我倔强的用手抹掉泪水转身就出了书房,回到自己的房间把门重重的关上了!
我扑在床上大哭了一场,也不知道为什么,就是感觉特别委屈,以前上学的时候,做任何事只有好坏之分,努力去做好事,尽量别做坏事。
可进了社会才发现,根本不是这样的,所有事情的衡量标准不是按照好坏的,而是根据利害来的,更可悲的是,如果我想在这个社会生存下去,就必须接受这种看待事物的角度,可打从心底来说,我根本就不认同!
但与此同时,我又不得不承认黎梓落说的没错,在履行责任感使命感的前提,是要解决生存问题,解决生存问题就必须要面对这些不可避免的阴暗面,我不是没有听进去他的话!
只是我无法接受,我根本不觉得自己做错了什么,可我的确给酒店带来了损失,如果按照一间房两千块的标准,十七间房,三天就是十来万,多少人一个月的工资!
我痛苦的把头埋在被子里,被这种矛盾感折磨得快要窒息,我曾几何时想快点长大,然而这一刻我才知道蜕变的过程这么折磨人!内心的焦躁快把我弄疯了!我不知道到底哪个是对的,哪个是错的,在这一刻我的是非观开始混乱了!
大约十几分钟以后,杨妈敲门说:“黎先生让我叫你下楼吃饭,他在楼下等你。”
我挂着眼泪负气的说:“不去!”
杨妈叹了一声:“你怎么一回来就和黎先生吵架呢,他等你到现在饭也没吃。”
我心脏抽了一下,死死攥着床单咬唇说道:“跟他说我不想和他一起吃饭!”
“你啊!”杨妈说了一句就下楼了。
不一会她又敲了敲房门,然后推门进来端着餐盘走到我面前,把餐盘放下,抽了几张纸巾给我擦了擦眼泪,温和的说:“还和小孩一样,动不动哭鼻子,你就会和黎先生耍脾气,幸亏他度量大,从来不跟你计较。”
从上午开始忙韩国人的事情,一直到现在,我一整天连口水都没顾得上喝,到了家,黎梓落还训我,杨妈手上的温度突然把我一肚子委屈都勾了出来:“他就是个坏人,总是对我那么凶,我又没欠他钱!”
杨妈笑了:“他把你从小养到大,在你身上可从来没少花过钱,你把他惹得再生气他也没打过你一下,就是对你严厉点,还不是为了你好啊,傻孩子。”
我无赖的抱着杨妈的胳膊直晃:“我不管,我不管,他就是坏人,全天下最坏的大坏蛋,我以后不跟他说话了!!!”
杨妈端过餐盘:“好,我看你能憋多长时间,先吃饭吧。”
……
也许是太累了,也许是哭了太长时间,吃完饭没多久我就睡着了,夜里我好似梦到了一个男人,穿着很奇怪的深色长衫,我不停去追他的背影,他停住脚步回过头冷冷的看着我,可是…我看不清他的样子,只感觉到腹部一阵剧烈的疼痛,我低头看去,有血从小腿处留了出来!
我惊恐的喊着:“黎梓落,黎梓落…”
梦里那个男人越走越远,然而鼻息间却突然多了漫山遍野的木槿味,那个噩梦突然就消失了…
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老远:本章有黎梓落的番外,照例发在微博,搜索关注:远兮momo
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