天使小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第87章 真会恶搞(第2页)

可是,秋彤这会儿是不可能会上网聊天的,她现在应该是在疲于应付上上下下的问题,甚至连思考的空暇都没有,我怎么样才能把自己的想法转告她呢?

我想了半天,没有想出好主意,最后下了决心,亲自给秋彤打电话,不能再顾虑洗脚师傅易可怎么突然会成为发行专家这个问题了,现在的形势刻不容缓,时间拖不起。

想到这里,我摸出电话,就打给了秋彤。

秋彤的电话占线,忙音,看来,她从领导那里被训出来了。我继续打,仍然是忙音。我能想象到此刻秋彤面对的忙碌景况,但是,这个电话,我必须还得打。

我一遍又一遍地按重播键,终于,在不知道重拨了几十次之后,终于打进去了。

“秋总,是我!”我先说话。

“易可啊,有什么事吗?”秋彤的声音很焦虑,又很疲惫,还很匆忙:“有事你抓紧说,我这边很忙很忙,不能闲聊,你快说。”

“秋总,这会你再忙,也要听我说完我的话,磨刀不误砍柴工,我是有要紧事才找你的!”我说。

“哦,你说!”秋彤的声音稍微平静下来,说:“我刚回到办公室,今天我这里爆了,发灾了——你说吧,我听着!”

“我刚才和平总通电话了,听说了一些情况,公司今天投递第一天投递工作出了大问题,投诉堆积如山了,是不是?”

“是的,上门投诉的,电话投诉的,乌压压的,公司的门槛都快被踏烂了,电话都快被打爆了,受理投诉的人员都快被骂死了,我也快被领导和直接打给我投诉的订户训死了,骂死了,唉,上班之前,我估计会有不少投诉,但是,做梦也没想到,会有这么多,这还是放假期间,要是等到假期结束后,那真的是不堪设想。”秋彤的声音里充满了焦虑。

“你考虑处理问题的办法了吗?”我说。

“哪里有空隙去考虑啊,我既要安排公司这边,还得应付上面,整个人被支使地团团转,从上班开始到现在,一口水都没喝,饭也没吃,两只脚都酸的不行了。”

秋彤叹了口气,继续道:“投诉越来越多,这才是开始,不知道明天后天大后天会怎么样,不知道到底有多少没收到报纸错投漏投的,整个都乱套了,我这脑子成了一锅粥,想梳理一下,却没有时间。

投递质量是个大问题,投递质量问题解决不好,会极大影响报纸发行的信誉,进而影响报纸和集团的声誉,没有了投递质量,明年报纸的发行从何谈起?今天就有很多订户闹着要退报,还有的要求赔偿精神损失,甚至有的订户还要去网上发帖子,给报社曝光。”

“这应该归结于赵大健最后一个月的工作,应该追究赵大健的责任,不应该怪你!”我说。

“哎——易可,你现在说这个有什么意思?现在是追究责任的时候吗?再说了,我现在是发行公司负责人,我必须要负起责任,追究了赵总,就能解决问题吗?”秋彤的声音急火火的。”你给我打电话,到底要说什么?别绕弯子,抓紧说,我这边确实很忙很忙。”

我说:“秋总,你别急,我给你打电话,就是要和你汇报一个解决问题的办法,这个办法,我觉得能从根本上解决目前的问题!”

“你有从根本上解决问题的办法?”秋彤的声音有些疑惑,接着说:“那你说——”

我说:“当然这个办法其实你只要有时间去想,也肯定会有,但是,你现在这么忙碌,没有时间想,我说下我的思路,你看看有没有可行性可操作性!”

秋彤说:“你说!”

我说:“目前公司处理投诉的办法只能是疲于应付,头痛医头脚痛医脚,等订户投诉上门,工作极为被动,还不能从根本上解决问题,你自己根本不知道到底有多少订户没有收到报纸或者收错了报纸,因为有些订户或许暂时不一定投诉。”

“继续说下去!”秋彤说。

“我干过一段时间的发行员,了解投递工作的一些流程,我认为,这些大量投诉的突然暴涨出现,未必都是发行员的投递质量问题,我了解我们公司的发行员,公司的发行队伍整体素质是很高的,只要有投递明细,大家都会认真按照地址去投递。

“但是,如果投递明细地址模糊份数错误或者地址不属于这个发行员的投递区域甚至不属于这个发行站的投递区域,那发行员也无能为力,订户明细分站如果出了差错,那么发往各站的报纸份数也一定会出错,会出现有的站报纸不够有的站反而多出很多的情况,报纸不够的站,难为无米之炊,当然也就无法投递。”我继续说。

甜宠而娇:恶魔恋上小软糖  伪废柴修仙记(天途)  听说我的室友是天师  金粉(重生)  深渊名媛  小妙人  枕边夺爱:坏坏总裁求放过  徒儿,来当魔修(GL)  和豪门残疾大佬的甜蜜日常  美强惨的沙雕自救指南(穿越)  我的抗日大队  影帝家的古代萌妻  当沙雕攻穿进火葬场文学[快穿]  爱不释手  那个白月光替身她爆红了  两个顶级流量结婚后  1895  宋之枭雄卢俊义  万人迷绿茶拿了复仇虐渣剧本  至尊美食屋  

热门小说推荐
万历1592

万历1592

醒掌天下权,醉卧美人膝,五千年风华烟雨,是非成败转头空!如果您喜欢万历1592,别忘记分享给朋友...

暖暖沁人心

暖暖沁人心

暖暖来到了一片奇幻的大陆,这里凶兽横行,疾病肆虐,人口凋零,为了部落人口的稳定增长,种植,建造,防御,制药,科普,一切都是为了让身边的人能够活下去如果您喜欢暖暖沁人心,别忘记分享给朋友...

我家世子妃超凶!

我家世子妃超凶!

关于我家世子妃超凶!当21世纪医毒双绝的特工苏慕笙嫁到璟王府成为璟王府的世子妃之后,璟王府的日常是这样的。侍卫世子不好了,武安侯府的大小姐将世子妃堵住了。某世子淡定脸不怕,我家世子妃超凶的,侍卫世子不好了,太子妃要治世子妃的罪了?某世子见怪不怪不怕,我家世子妃超凶。侍卫世子不好了,六皇子拦住了世子妃的去路,某世子无动于衷不怕,我家世子妃超凶的。...

神交系武道

神交系武道

有魔女天真烂漫,五指一张,吸干百万神族精血。有独臂侠女刀客,一手飞刀,遥遥斩碎仙族祖庭。有穿着破败的叫花子,持一破碗,便敢冲上佛族灵山。有渴饮美酒的书生,醉里挑灯看剑,徒步丈量妖族山河。有枯坐山巅一甲子的老人,转身而出,拎一条桃花枝,抽的鬼族轮回四分五裂!而那年,山花烂漫。有少年悄然间移魂而来,降临他们的身躯,神交论道,传武天下。崛起于武之微末,绚烂于道之巅峰。护人族山河灿烂。愿人人如龙!这是一个少年以魂神交天下,培养出一位位人族武道巨擘的故事!如果您喜欢神交系武道,别忘记分享给朋友...

轮回乐园之无尽狩猎

轮回乐园之无尽狩猎

简介曾经的猎人在疯狂中堕落为野兽昔日的净化之地成为噬人的魔窟宿命束缚着我们,但不要妥协前行,直到血液流光狩猎,直到因果还清挣扎吧,厮杀吧,沐浴着鲜血成为唯一血海之下,才是我们的归宿。初代血猎人轮回乐园之无尽狩猎推荐地址...

狂妃有毒,妾居一品

狂妃有毒,妾居一品

关于狂妃有毒,妾居一品全本三年前,他迎娶新妃之时,她毅然选择离开。三年后,她强势回归,一袭火红长裙绽放耀眼光芒,灼痛了谁的眼?十五年后复仇途中,被人一棒打晕塞上花轿,心不甘情不愿嫁入墨王府。为掩饰身份,一张人皮面具遮住那张倾世容颜。龙泽皇帝一朝被毒,她为君涉险寻冰天蟾,一身绝顶医毒之术令他惊艳。当帝国面临岌岌可危之地,他运筹帷幄步步为营,为寻找幕后黑手,他迎娶她人,心爱之人则由嫡妃贬为侧妃。当他手刃黑手,蓦然回...

每日热搜小说推荐