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彦寒说:“你可真恶毒,对济琳进行人身攻击不成,现在又来攻击我们的产品!你说说,我们的这款保险什么地方设计不合理?哪个条款有问题?”
王悦音说:“嗯!总的来说!就是收益不高,保障不够多!详细的嘛,得把保险合同拿来,我细细地给大家说,这时,我哪能记得那么全呢?”
彦寒见炜岐不哭了,就把炜岐交给济琳,站在人群中央,高声说:“王悦音!我今天就好好给你上一课,让你知道啥叫尊重人?啥样的人最值得尊敬。张济琳!她是在给我看孩子,你一口一个保姆地叫着她,以此来攻击她,你是什么意思?不就是看不起她吗?我觉得凭本事、凭力气挣钱吃饭,没啥不好,不管干啥都应该受到人们的尊敬。这一点,她就比你强一百倍,你不好好努力干工作,总想着投机取巧,走捷径,这才让人看不起。我跟各位阿姨们说,大家别看济琳年龄不大,志向可高远着呢,她现在一边看着炜岐,一边还自学大专课程呢,她学的就是金融专业!这么努力的孩子,是不是很值得大家尊敬?”
大家纷纷点头:“说得好!不管干啥,凭自己的力气吃饭,就是好样的。”“是啊!这么有上进心!难得!”
有位阿姨不放心地问:“彦总!济琳真的是你们公司的正式员工?她咋不上班呢?还在你家看着孩子。”
彦寒说:“我们保险公司,尝试着一种新的机制,就是保险代理人制,这些代理人时间自由,平时可以不用坐在公司的办公室里。不过,她们都经过我们公司严格培训,每天早晨,早早去公司参加晨会,不瞒大家说,济琳去公司开晨会的时候,大家都还没起床呢,所以我说,她很辛苦,要看着炜岐,要学保险业务知识,还得学大专课程。”
济琳钦佩地看着彦寒,她真是气场强大,往这人群中间一站,像一轮太阳光芒万丈,那些阿姨们,刚才气焰那么嚣张,恨不能一口吞了自己,现在竟然就成了小星星,被彦寒的光芒笼罩着,一点一点暗淡下去。
彦寒扫了一眼人群,自信满满地说:“大家放心,有我在,肯定没事儿。我是金太阳保险公司的副总经理,又在咱们小区住!阿姨们不会连我也信不过吧?如果阿姨们真是觉得这个产品不好,不想买啦!不要紧,我回头看看,给大家退掉就是啦!济琳本也是好心,见我给炜岐买了,还有我们公司好多姐妹都给孩子们买,她就把这产品推荐给大家,让咱们的孩子多一份健康保障。”
大家一下子安静下来,沉默了一会儿,有人悄声说:“我再想想吧,回家商量一下,也不是非退不可。”“是啊!刚才就是那个叫王悦音的人,跟大家一说,说得我们心里七上八下的不踏实。对了,她人呢?”
人们回头找王悦音,发现她已经走了。彦寒双手一摊,爽朗一笑说:“你看,她心虚了吧?大家都好好想想吧。阿姨!你们也都没吃饭吧?咱们先回家吃饭,有啥事吃饱饭再说!这人一饿,头脑就不清醒,爱犯晕,是不是?”
人们一哄而散,彦寒大踏步地往家走,济琳抱着炜岐跟在彦寒后面,进了家门,把炜岐放沙发上,叹口气说:“哎!今天真是倒霉,干啥也不顺,去我哥家,想让我嫂子给世槿买个保险吧,结果被我大嫂数落一通。回来没想到又让这些阿姨围攻。彦姐!要不是你及时赶到,我还不知道咋办呢?说不定就跟她们打起来啦!她们人多,估计我得吃亏!”
彦寒在餐桌旁坐下,拿起碗来盛了稀饭:“打仗?你以为这是过家家?打完了咋办?让派出所把你拘留?想不到你个小丫头还是一介武夫呢!你以为这是江湖?凭力气打天下?这做事儿得动脑子。”
济琳不好意思地笑了:“是他们推我,把炜岐弄倒了,炜岐一哭,我这火一下子就窜上来了,真想跟他们拼命!”
彦寒瞧了一眼济琳说:“你有几条命啊!还拼命!要真是打起来,估计我也救不了你啦!算你运气好,正巧我去叫你们回家吃饭。”
济琳眼里闪着崇拜的光:“彦姐真是天兵天将,是及时雨。彦姐,你咋这么厉害呢!几句话就把他们震住了,还有,那个人真是你们公司辞退的?她为啥来捣乱呢?”
彦寒说:“这事儿说起来比较复杂,这个王悦音,业绩挺好,做的单子也不少,开始我很欣赏她,想扶持她当个区域经理。可是,好多同事反映,说她私下里卖其他公司的保险,结果一检查,发现还有其他违规问题,公司开会讨论想开除她,当时,我心一软,就建议公司还是给她留一条退路,让她主动辞职,这样,她还能再找工作。谁知道,她竟然不知悔改,恩将仇报,跟咱们抢起业务来啦。哎!真后悔,不该犯的心软病,放了她一码,倒养了一条蛇。”
济琳咬牙说:“对这种人就不应该心慈手软。彦姐!还有件事儿我不明白,你咋动员他们退保险呢?你知道,我卖出去一份保险多不容易啊!磨破嘴皮子,磨薄了鞋底子。她们明天要是都退了,那我可不是白忙活啦!”
彦寒噗嗤一笑说:“瞧你急的!她们不会退!”济琳说:“你咋这么肯定呢?”彦寒说:“咱们的保险产品挺好,我比较过各公司的同类产品,咱们的产品有绝对优势,还有,有的是爷爷奶奶送给孙子、孙女的礼物,咋能再退呢?而且,你得会猜他们的心思,你越让他们退,他们越不退,你要是硬不给他们退,他们还真有可能都退啦。你做业务时间长了,就明白这里面的技巧啦,你可以抽时间看看营销心理学之类的书。”
这时孟亦贤下班进来,他放下公文包说:“出啥事儿了?我一进大门,就听门卫大爷说,你们跟人吵架啦!还是你们两个人一起跟人吵?看你们的样子,一个不高兴,一个蛮开心,难道你们一个吵赢了,一个吵输了?”
彦寒大笑说:“论吵架我吵不过她们,嗓门儿没她们大,论摆事实,讲道理,她们可不是我的对手,这我可不是吹牛。”
孟亦贤说:“是!你没理都能辨出三分理来,谁这么不识相,找你讲道理呢?”
济琳抢着说:“孟大哥!这人和人真不一样啊!我站在人群中间,就是被围攻的对象,小绵羊一样瞪着无助的双眼咩咩叫。彦姐站在人群中间,那就成了领导演讲,那些阿姨们,瞬间由敌对势力,变成了彦姐的追随者,她们看彦姐的小眼神儿,那真是充满了崇拜。”
关里关外
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