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谁知赵县长的这几句话,反而让钟千发更紧张。芭田大声地说:“千发哥,你u盘是不是忘记带了?”
钟千发在紧张之中,听到最熟的人芭田在问话,说什么u盘忘记带了,这是不可能的事,跟小芭田说话,钟千发是没有任何生疏感,十多年的交情了,他们之间充满了亲切感。于是迅速跳出紧张的氛围,很得瑟地回答说:“这怎么可能呢?!”
芭田督促说:“那你还不快点上去,把u盘插进去,把ppt调出来,大家都等着知道里面说什么呢?有没有问题呢?!”
钟千发又得瑟地说:“我做事,你放心,不会让大家失望的!”
钟千发起初的表现,老校长和钟大鸣都很着急,老校长甚至做好接力的准备了。谁知被小芭田那么一吆喝,一切都正常了,钟千发迅速地跑上主席台,把u盘快速地插入电脑,并快速运作鼠标,调出专题报告ppt。ppt上面的题目是:“《百山县旅游考察报告》。”
大家觉得芭田神了,就两句话,把紧张得半死的人,迅速引入正常状态。老校长父子是知道芭田的能耐的,赵县长更佩服小芭田了,自己说了一大堆话,还不如人家说两句话。
经过几个月给芭田博客回帖的训练,钟千发在思维反应上已经良好,应对能力已经非常强了。进入角色后,钟千发便已经不紧张了,只听钟千发大声地说:“
我本来以为,百山县旅游,要历史没历史,要景观没景观,要奇山异石,没有奇山异石,用什么来吸引游客呢?于是我们组织了14人旅游考察队,分为7个考察组。
经过两天7个小组的分头考察,不过,我们因此发现百山县旅游也有自己的四大特色:
一是全火车无汽车特色。
二是全新旅游设施特色。
三是山村全面农家乐特色。
四是山头旅游农业特色。
这些方面,既是宣传点也是卖点。
同时,百山县旅游开发区的面积太大,要做成山门和围墙的形式,难度很大,投资很大,一时没办法做到。于是,芭田企业干脆就不要他门票了,并把它当做一个卖点,来吸引四方的游客。
结果,真的达到了目的了吗?原本以为百山县名不见经传,开展旅游难度很大。但是游客们很快就发现了,百山县旅游面积有4000平方公里,且有上面说的四大特色,加上都不要门票,迅速引起了各个旅行社的重视和兴趣。
加上芭田企业的招子特别多,时不时搞些什么活动,游客也乐在其中。虽然,各个旅社建设都来不及,或者旅游团都小了一些,或者缺乏大型的旅社。但是近百个山村农家乐,吸引大量的游客。尽管中间有的问题还很多,如果不积极地加以改造和建设,你一定会流走大量的客源的。
但是无论如何,从各个旅行社的角度来讲,的确那是一个卖点:不要门票,又可以搞起农家乐,费用少,耗时长,这样广大的平民百姓游客,就被大量招进来了。各旅行社本着薄利多销的原则,在这春节的日子里,各旅行社的生意也是红红火火。
百山县旅游路线,主要吸引的是退休人群体,低城市收入群体,学生群体、农村群体。而这些群体,人数非常庞大,虽然他们钱不是很多,但是娱乐娱乐的热情很高。”
看到这里,赵县长不禁刮目相看,这紧张得半死的钟千发,做起报告来,倒也有板有眼!老校长和钟大鸣心里也很惊讶!钟千发什么时候变得这么牛呀?!他们望了望芭田,这几个月在芭田家,不知芭田对他进行什么训练,不但学业上来了,素质也提高了,连做报告也有板有眼了!
只听钟千发继续说:“不过,不收门票,游客可以从四面八方进来,这就给百山县的游客管理以及人口管理,带来了很大的麻烦,也有很大的漏洞,埋下了不少的安全隐患,给政府的管理和芭田企业的管理,带来的巨大的挑战。
同时,各山村的农家乐管理还非常的落后,特别是现代化的网络管理比较落后,对游客的有效管理,带来巨大的麻烦。同时对游客的服务,也弱化了很多。”
赵县长听了钟千发的发言,心里也是一惊:对呀,不要门票虽好,旅游社可以带领游客,随意进入景区。这些能带来效益的同时,又给人的管理带来很大的困惑。政府如何介入?得好好想出个对策来!
钟千发接着说:“这是旅游中存在第一个问题,旅游流量的管理问题。第二个问题对旅游潮缺乏必须的引导。为什么呢?!4000公里的土地上面,有多少景点?怎么去玩?虽然有导游图,但是没有人领着,多多少少是一个问题。这对游客来说,有点盲人摸象的感觉,很是让人不爽。而带团的旅行社人员,对于这个地方,也不是非常熟悉。
所以,无论是从游客角度来讲,还是从带团的旅行社角度来讲,都急切的需要有个导游。有了导游,他们很多的事情,就都不用去想了。比如说,可以大量地避免扎堆的旅游哦,扎堆的农家乐游;而且四个开发区范围这么大,几天的旅游,不可能到处瞎走瞎转吧!交给导游组织和联系,游客就自在多了。虽然导游问题上,别的地方都有一些不良行为,但是那不是导游的全部。
同时,不仅旅游团需要导游,自助游的人也需要导游。更何况这里,百山县这个贫困的地区,物价非常低廉,请一个导游,实际费用增加一点点。
芭田企业虽然也成立了导游公司,但是由于思想上准备不足,对导游这个工作认识不足,所以,对导游的人才培养不够。目前总共只有三五十个导游,根本满足不了目前旅游的实际需要,即便是人数增加到三五百人,还是有前途的。
然而导游人才,不是说有就有的,还是需要经过一番刻苦训练才行。据说,我们导游公司曾经想随便再找一些人做导游算了,但被芭田严厉拒绝了。拒绝的原因是宁缺勿滥,避免给人带来不好的影响。”
赵县长听到这里,不知不觉地点点头,表示同意芭田的做法,败坏荣誉很容易,挽回荣誉却困难!旅游试营业初开始,这方面的问题,就明显地被暴露出来了。合格的导游数量严重不足,怎么办呢?赵县长忧心忡忡着。
只听钟千发进一步报告着:“目前,有的旅游团就直接到导游公司抢导游,在几个大的旅行社的包抢下,导游人员很快就没了。就这个问题,我向芭田请教解决办法。芭田说出了一个解决导游问题怪招!”
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