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而且猫狗的配合度,是她提前沟通好的,贸然换一个人,不知道哪个点,会引起它们的不安暴动。
说来说去,还是动物城运营时间太快,有些地方不太成熟,没考虑好。
“那我们中午不休息吗?”
“你们轮班吧,我继续审核。”其他人的工作是辅助,只有她和柳晓萱是无人替代。
而且已经进来的人,都在默默等着,眼神或多或少都透露些忐忑,估计也是担心服务大厅的人下班。
传话的员工也明白现在的情况,没说什么,去回了个电话给李成益。
第四批流浪猫狗的小火车已经到达。
“咳,先提供下您…”陆柠话还没说完,就被面前的女生打断。
“我知道流程,先给照片是吧,小姐姐你喝点水吧,”女生腼腆一笑,然后向陆柠一一展示猫猫从小到大的照片。之后还解释走丢的原因,有什么明显特征也全部说出来。
“我知道每只猫/狗都有注射芯片,也清楚这么做的原因,我非常感谢动物城。虽然我不可能再让我家猫走丢,但芯片的存在,确实最后一道保护措施。”
“好的,那就下一步吧,”有人体谅,倒省了很多时间。
之后的几人,都没让陆柠开口,上来就出示所有材料,全部都表明清楚芯片的作用。
“我们都知道了流程,网上已经有很多人解释了步骤,为了节省时间,你只要判断是否符合就行了。”
都是养宠人,也都能明白领回爱宠的急切心情,虽然他们对只有一个认领窗口不满,但并没有闹事。因为他们知道,一旦发生争吵,服务大厅可能会停止认领,那将会影响所有人。
所以全部人都听从安排,最多是低声抱怨,然后心里打算认领完后,去动物城的官网上提提建议。
陆柠核对完一只边牧的信息后,对方牵着狗离开前,递给了陆柠一袋汉堡和几杯奶茶。
“我在外面排队时买的,特意多点了几份,请你们吃,真的非常感谢你们。”
虽然不能拍照、录视频,但服务大厅无休息继续工作的消息,还是传到了外面排队人的耳朵。
他们中很多人都是早上开始排队,只是没想到会这么慢,当知道里面还有人继续工作时,点餐时就特意多买了点。
陆柠刚想拒绝,人家已经快步走到下一个流程的窗口。
接下来,陆柠断断续续接收到好几种食物,对方都没给她退回去的机会,或抱猫,或牵着狗跑了。
“陆柠,我给你带了点吃的,你…”换班的客服回来,手里拿了两个盒饭,刚想叫陆柠趁闲下来时间,吃几口,结果发现隔壁的桌子上,堆着满满当当各种食物饮料。
“不必了,我这还有一堆呢,”陆柠苦笑,推都推不掉,放下就走,她也不能追出去啊。
“你把这里的食物分分,给其他没吃饭的员工,不能浪费了人家的好意。”
柳晓萱在动物城內,不方便出来,陆柠就把食物放在小火车上,车子返回去她就可以拿着吃。
接下来的认领,除了三个认错的,其他来认领的,都找回了自家宠物。
当服务大厅结束运营后,已经是晚上八点。
动物城內不会安排人,不过城外,也就是服务大厅左手边,是动物城的大门,日常收容队都是从那进入,会安排人员值守。
目前动物城只有前半部分是建立,最外围是五米高的城墙,城内是分为多个区域,每个区域目前暂时用铁网隔开。
医务室在大门左手边,每支收容队带回来的流浪动物,会由医生先做大概检查,根据伤情来暂时划分,具体最后去哪个区域,得看陆柠安排。
因为陆柠跟柳晓萱同路,所以两人一起离开,出了门,陆柠发现李成益还没走。
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