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“作为一个专业人士,我一直在尝试平衡各种角色之间的关系,同时作为一个女性,我在尝试结合女性的优势和‘劣势’。我发现,女性一直在做着创业者的工作,在创业方面,她们拥有丰富的经验:承担责任、风险,从头到尾呵护项目,敢于面对未知。而我想要做的心理健康咨询平台,可以为那些因为心理困境而不能走出家门寻求帮助的女性提供帮助,也将为无数女性咨询师提供一个适合她们生活场景的职业渠道。”
看见女投资人的神情柔和了一些,楼越突然灵光一现。“我真正想要做的是一个由女性咨询师组成的面向女性客户的心理咨询平台,专注于认知成长和现实处境——因为女性的很多心理问题完全源于她们特有的困境,而只有女性更了解女性真正的处境。”
男性投资人们投来不安的眼神。他们争先提出质疑:“为什么要用性别将一个本来就不够开阔的市场限制一半呢?”“你的这个想法改变了一切,从商业角度是不明智的。”“难道只有女性能够理解女性,事实上很多女性就喜欢倾听男性咨询师的解惑,因为男性在社会经验上比女性站得高看得远。”“心理学这个行业大佬多是男性,不是吗?”
楼越回忆着自己几个月前做功课时看过的无数资料。她微笑着沉思了片刻,抬头说:“我看过梅琳达·盖茨基金的一份投资报告。给女性赋能的投资项目,回报率远远高于男性担任ceo的公司,而女性担任高层管理人员的公司因为不当行为而导致诉讼和公关危机的情况要小很多。”
她停了停,给听众们时间去回想因为男性ceo丑闻而爆雷的一些案例。这时候,她看见王川走进了套房,对她点点头,就去了对面的房间,和参加路演的其他人寒暄。楼越忽然才发现一个事实,王川是专为投资人做猎头的,他能选中自己并不是因为谭啸虎的关系。
“一项研究还发现,假如担任管理职务的女性人数增加10,公司价值会增加约6。”楼越发现这些人对数据更加亲近,便开始自如地使用数据来为听众造梦:“对女性小微企业主的扶持会改善整个社区的幸福指数,这一点显著区别于男性。所以从商业的角度来说,投资女性公司不仅很酷,而且也很明智。女性对消费者心理和产品的洞察是有先天优势的,而心理健康平台的消费者包含了咨询师和来访者,来访者也许是纯粹的消费者,但每个咨询师其实也是一个女性小微企业主。这是一个多赢的局面。”
一个看上去有点上年纪的男投资人说:“我注意到,国家卫健委发文,要在三年内逐步推进社会心理服务体系,还有些地区开始试点让心理咨询进医保,这些都是惠及全民的全覆盖政策,为什么我们要仅限于女性?每个家庭,都是有男性和女性,父母亲和子女组成的。”
“这是个很好的问题,”楼越一笑,说:“市面上已经有很多心理咨询的平台,为什么要选择我们?这些平台我都研究过了,大多数都给我一种‘男性’属性的感觉——不好意思,当我形容一个事物是男性的时候,我是在说,它给我一种居高临下的,忽略现实处境中个体的,带有冰冷的概括性的,以及缺少生命链接的感觉。我有一些非常敬仰的男性同行和前辈们。但大多数时候,我们不能期望一个对女性处境完全缺乏一手经验的人,可以对求助者做出贴合她个体境遇的反馈。他们只能基于技术性的想象去努力共情。”
看到男投资人脸上露出那种迷惑而假装不自知的表情,楼越停了下来,怀着好奇的笑意问:“说到家庭,如果要用一张照片来概括,映入你脑海的画面是什么?”
“我会想到,一家人其乐融融地坐在一起,女主人端上一盘又一盘的美味佳肴,孩子健康活泼,爷爷奶奶享受着天伦之乐。可能会有两个以上的孩子,还要一只狗,那就更好了。我家的情况就是如此。”
“很有场景感,让人身临其境。您是有做广告的创业经验吗?”楼越笑着问道。对方惊讶地点头。
“我瞎猜的,其实和广告没有关系,我想很多男性和您想的是一样的,心里都有一副和谐家庭的画面。”楼越接着说:“女性可能会想得更多一点,比如,为了这样一幅画面,她们要预留多少事前准备的时间,包括食材的采购和预处理;然后是做好执行过程中的流程,以确保上菜的速度和间隔,冷菜和热菜的比例,还要预留突发性的失误率,接着是事后的劳动量。一幅照片只是一个瞬间,我要说的是,很多女性都有这种执行大型任务和计算的能力。只是她们的舞台局限,这些能力没能在职场上被充分展现。而您不一样,”楼越转向女投资人说:“我想,当女性有了在更大舞台上实现价值的能力,会不再执着于在那幅照片里有一席之地。”
女投资人的眼睛亮了起来,似乎她又对楼越的信心多了起来。男性投资人们则陷入了让他们混乱的思考,一些他们不愿意面对的思考。他们皱着眉头,不愿意相信这些事是他们该关心的问题。
现在是她做结束语的时刻了。楼越想着,下意识地把手放在腹部。她想起最后一次谭啸龙的手放在这里时,她觉得很安全,很温暖,她安全温暖的小世界是不会变的。但世事难料,以不变应万变才是真理。
楼越语气变得激动了起来,像在课堂上对挑战自己的那个男生的那样。她说:“如果我们本来就对心理健康市场没有足够的信心,又怎能寄希望于官方的全民心理体系呢?恕我直言,官方也是‘男性’属性的。女性为主的平台用户黏性更高,付费倾向性和回报率也更高。很遗憾,我们不能面面俱到,我们也不想面面俱到:对客户群的精简其实是最大程度的降低风险,也将是我们的一大卖点。”她缓和下来,用半是讽刺半是严肃的口气说:“现在流行一句话叫‘未来是女性的’,我想你们并不完全相信这句话,不过,假装为女性服务的产品也能占得先机。”
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