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“不好意思,刚刚有vic客户来包场了,今日已闭店,不再接待其他客人了。”
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能来高奢品牌店消费的客人,自然都明白闭店包场的规矩。
几个客人都没说什么,听完后各自离开了。
只是目光频频往接待vic客户的房间打量,好奇是哪个大佬来消费,居然花这么大的手笔。
要知道,vic客户?是高奢市场中的一个非常重要且稀少的客户群体。
他们通常指的是那些对品牌贡献最大、购买频率最高的高净值客户。
根据相关报告显示,在全球高奢品牌消费者的总人数中,vic客户的占比不到1%,但他们却贡献了高达30%的高奢品牌收入。
vic客户的购买力和忠诚度,对于高奢品牌的销售,品牌形象的维护,至关重要。
vic客户不仅是品牌的消费者,还是品牌的重要合作伙伴。
他们的购买行为和反馈直接影响品牌的销售和市场份额。
因此,高奢品牌会投入大量资源来维护与vic客户的关系,为他们提供个性化的服务和体验。
比如,高奢品牌会为vic客户提供独家和提前访问权与购买权,包括限量版产品。
此外,vic客户还会在生日、节日等特殊场合收到定制礼物,并受邀参加品牌独家活动、时装秀或后台参观等专属活动。
几个客人离开后,SA关上了门店的玻璃门,停止对外营业。
今天剩下的时间,全店工作人员只为闭店包场的尊贵vic客户服务。
店长得知是华创集团总裁大驾光临,第一时间走进vic房间接待。
没了闲杂人等,孟应年摘下口罩,熟门熟路拿起茶几上的品牌杂志翻看。
一边看,一边跟店长说:“这个季度的男士手表都拿过来瞧瞧。”
店长笑道:“好的,孟总请稍等。”
另外两个SA分别给郁知和孟应年上了价值不菲的咖啡、甜品以及果盘。
郁知环顾四周,瞧什么都新奇。
高奢品牌店他进过,但这样闭店包场的体验是第一次。
孟应年递了一本杂志给郁知:“翻翻吧,有喜欢的就叫他们拿实物过来试戴。”
杂志厚厚的一本,囊括了诸多饰品品类。
不止男士用的手表、袖扣、领带、口带巾、墨镜,还有女士的项链、耳环、丝巾、手链等等,甚至连钻戒都有。
郁知惊讶道:“这么厚一本店里都有现货?”
“都有。”孟应年笑得慷慨又纵容,“如果都喜欢,一本都买回去。”
郁知又一次被孟应年壕无人性的发言震惊。
他低头翻看,嘟哝道:“不用了,我没那么博爱。”
这一翻,郁知就忍不住去数商品标价后面有几个零。
……数着数着,物欲也跟着清零了。
一个袖扣,还没硬币大,八百万!?
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