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忌逞一时的口舌之快
有的人虽然态度谦恭,却由于与人沟通时,好逞一时的口舌之快,常常在不经意间以言语冒犯人。在一定程度上,言语冒犯带来的恶劣后果要大于“盛气凌人”。言语冒犯有轻有重,轻者,惹人不高兴;重者,则可能伤及人的面子、自尊,让人产生报复的心理。
因言语冒犯引发的不愉快是常有的。有的人说话随意,不考虑对方的反应,不考虑说出的话会导致什么后果,常常会给自己惹麻烦。而言语谨慎,不冒犯对方的人,哪怕面对的是一个十足的无赖,也能够化险为夷。
梁先生是个口无遮拦、直来直去的人。有一次,他在保龄球馆和同事打球,对方是初学,技术自然不行。出于好心,他便教起对方来。打球过程中,他一会儿说人家“真臭”,一会儿说:“你这人看起来挺精明的,怎么学打球这么笨。脑子是不是进水了?”气得同事不客气地说:“你说话可不可以委婉点?”“什么委婉,你笨就笨嘛,还不让人说了。真是的。”同事气得无语,转身走了,两个人闹得十分不愉快。
说者无意,听者有心。一句不经意的话可能随口而出,但在听者看来却另含他意,似有所指,结果导致了不该发生的误会。你是不是也常常遇到这样的麻烦?你的一句话被别人联想引申成了多重含义,表扬赞赏的话还无妨,要是批评或指责的“不良”信息,很可能被人误解,认为你是有意含沙射影,指桑骂槐。尽管你费尽口舌百般解释,也“越抹越黑”,有理也说不清了。
因此,在社交场上,说话不得体是与人交谈的大忌。许多争吵,甚至发生在平素关系非常密切的同学、朋友、同事之间,很大一部分原因就是说话不讲艺术,使对方误解,以致造成彼此的隔阂。
所以,和人交谈,忌逞一时的口舌之快,更不可恶语冒犯,使人不快甚至痛苦。
言语可以是蜜,客客气气地让人听了心里舒服;言语又能变成一把刀,锋利地刺得人心里流血。前者会使人对你心生好感,后者则会让人对你痛恨不已,甚至心生报复。
“直言直语”是人性中一种非常可爱的值得大家珍惜的特质,因为唯有直言直语才能让是非得以分明,让正义邪恶得以分明,让美和丑得以分明。只是在与人交往中,不加刀鞘的“直言直语”却给这种性格的人以致命伤。
喜欢“直言直语”的人说话时常只看到现象或问题,也常只考虑到自己的“不吐不快”,而很少考虑旁人的立场、观念以及心理感受。这样就会使别人时时陷入窘境,甚至产生忌恨心理,于是,人际关系就会出现阻碍。别人不能离你远远的,那就想办法把你赶得远远的,眼不见为净,耳不听为静。
喜欢直言直语的人一般都具有“正义倾向”的性格,言语的爆发力、杀伤力很强。并且有时候这种人也会变成别人利用的对象,鼓动你去揭发某事,或攻击某人。不管成效如何,这种人都是最终的受害者。
说话是为了恰当地表达自己的思想和见解,而不是光图嘴巴痛快而信口开河,想说什么说什么,完全不管对方是否愿意听。要想建立更广泛的社会关系,取得人际上的新突破,就要避免因语言不得体而带来的人际冲突,有必要懂得不同类的人群的心理,懂得与他们沟通的方法。
直言直语是一把双面利刃,而不是一把可以披荆斩棘的开山斧。在你语言的刀子上加一把刀鞘,让你的语言委婉一些,不要冒犯别人。否则,这把刀子砍伤了别人后,也会砍伤自己。
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