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颜瑾拨通的电话,正是业界有名的危机公关专家——孙教授。听完颜瑾的讲述,孙教授沉吟片刻,“颜总,你想怎么做?”
“我想弄清楚,是谁在背后操纵这一切。”颜瑾语气坚定,“但同时,我也要确保公司稳定,不能让员工人心惶惶。”
“嗯,你的顾虑是对的。”孙教授赞同地点点头,“这件事,宜疏不宜堵。如果直接公开调查,反而会引起不必要的恐慌。我们可以先从内部排查,看看有没有什么线索。”
挂断电话,颜瑾立刻联系了项御,将与孙教授的通话内容告知了他。听闻颜瑾已经有了应对策略,项御原本悬着的心稍稍安定了些。
“这件事,你不用自己扛着。”项御的声音低沉而坚定,“我会让项氏的法务团队介入,给你提供一切必要的帮助。”
颜瑾心中一暖,轻声说道:“谢谢你,项御。”
两人商定,为了不打草惊蛇,调查的事情暂时保密,只有他们和孙教授,以及公司几个核心高层知晓。
第二天一早,孙教授来到了颜氏集团。他先是和颜瑾、项御详细了解了公司近期的状况,以及可能存在的竞争对手。
“根据我的经验,散播谣言的人,很可能是对公司情况比较了解,并且与公司存在利益冲突的人。”孙教授冷静地分析道,“所以,我们首先要排查的,就是公司内部员工,特别是那些近期离职,或者与竞争对手有过接触的人。”
颜瑾和项御对视一眼,都从对方眼中看到了一丝凝重。
“接下来,我会安排我的团队对公司员工进行匿名问卷调查,以及一对一的访谈。”孙教授说着,打开随身携带的电脑,调出一份文件,“这是我初步拟定的问卷内容,你们看看还有什么需要补充的。”
三人在办公室里,就调查方案的细节进行了详细的讨论。时间一分一秒地过去,窗外的阳光逐渐西斜,将他们的身影拉得格外修长。
“好,那就按照这个方案执行吧。”最终,颜瑾拍板决定。
一切安排妥当后,孙教授的团队开始了紧锣密鼓的调查工作。他们兵分两路,一组负责匿名问卷的发放和回收,另一组则开始对公司员工进行一对一的访谈。
调查工作看似波澜不惊,但空气中却弥漫着一股紧张的气氛。每个人都知道,这场看不见硝烟的战争,才刚刚拉开序幕……
“孙教授,这份问卷……”一位年轻的女员工,神情犹豫地拿着问卷,走进了孙教授所在的办公室。
“怎么了?小李,有什么问题吗?”孙教授温和地问道,示意她坐下说。
小李不安地绞着手指,低声说道:“孙教授,我……我好像知道是谁在散播那些谣言。”
孙教授心中一动,不动声色地问道:“哦?你慢慢说,把你知道的都说出来。”
小李深吸一口气,说道:“我之前在茶水间听到市场部的王经理打电话,语气很激动,好像在和谁吵架,说‘……计划进行得很顺利……颜氏这次完蛋了’……”
“王经理?”孙教授追问道,“他还说了些什么?”
“当时人来人往的,我没敢多待,就这些了。”小李回忆着,“不过,我记得王经理之前好像被竞争对手挖过,但他拒绝了。”
孙教授将“王教授”这个名字记在了笔记本上,又详细询问了小李一些细节,才让她放心地离开了。
小李提供的线索,无疑是一条重要的突破口。孙教授立刻安排团队,调取了王经理近期的通讯记录、网络浏览记录等信息,并对他进行了一对一的谈话。
与此同时,颜瑾和项御也开始了反击。他们利用公司官方微博、微信公众号等平台,发布了一系列关于公司发展的正面信息,包括新项目的启动、公益活动的参与等等,用实际行动粉碎谣言。
项御还动用了自己在投资圈的影响力,邀请了几位知名财经博主参观公司,并对公司的经营状况进行客观报道。这些正面宣传,犹如一剂强心针,逐渐稳定了市场和员工的信心。
几天后,孙教授的团队终于找到了王经理散播谣言的证据。原来,王经理因为个人恩怨,对公司怀恨在心,便与竞争对手勾结,试图通过散播谣言,打击公司的声誉,从中获利。
看着电脑屏幕上显示的监控录像,孙教授的嘴角露出一丝冷笑。他拨通了颜瑾的电话,“颜总,已经查清楚了,散播谣言的人是……”
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