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“你是这家店的店员?违反工作规则,你去前台领了这个月的工资,然后走吧。商场不能要你这种玩忽职守,没有服务精神的员工。”
秦琴虽然年轻,气势却强,说话做事也是雷厉风行,根本没有问缘由直接让那售货员走人。
售货员立刻慌了,嚷道:“我又没犯错,为什么让我走?我是为了维护商场的利益,就算你是总经理也不能问都不问一句,就炒我鱿鱼!”
“我不想说废话,如果你不服,就去找何媛,让她找那个私生子给你出头。”
然后,秦琴吩咐人把她带走。
等解决了员工,秦琴这才转过来向唐小燕她们道歉。
唐母看刚才还挺有气势的闺女,现在好言好语的跟自己道歉,把责任揽到他们商场头上,颇有点受宠若惊的说道:“没事,跟恁又没啥关系。俺们这没做的事就是没做,恁明事理俺这就放心了。”
秦琴看了看唐小燕和何颖,对她们说道:“三位是来商场消费的,凭白受了委屈。这样吧,三位看有哪件喜欢的衣服,就当是商场的赔偿,希望你们不要介意。”
当经理的亲自为了个员工的错给顾客道歉,还做出了物质上的赔偿,旁边围观的人群看向秦琴时也不由变了神情,心想着这家商场有信誉,商家会做人,下次一定还要来。
无形之中,秦琴拉了一大批的忠心顾客。
唐小燕也不得不佩服这年轻女人的手段,对她们赔偿挑了个这么好的场合,不仅给商场挽回了信誉,还给自己稳固了地位。
唐小燕三人接受了道歉和赔偿,人手提了个大包走出商场大门。
这边秦琴打发走了唐小燕他们,转回去看向那个之前帮助售货员的保安,道:“你是这里的老人了,做事应该有分寸。看在你跟在爸爸身边多年的份上,这一次我不让你滚蛋,自己去写一份检讨,扣除三个月的工资。
再有下次让我遇到这种情况,就是爸爸也保不住你。”
那男人不敢说话,这秦家的大小姐实在厉害,不是个轻易被人欺负去的娇娇女。现在又在家族企业中站稳了脚跟,身边跟了好些支持者,就是她爸爸也顾忌三分。
男人领了罚,秦琴这才将目光放在保安小哥身上,说道:“对待顾客上你做的还可以,只是保安的基本你没能达到,回去重新做一次训练,以后再遇到这种事情应该怎么应对,而不是傻站在那看别人吵闹。我只给你一次机会。”
不提商场这里怎么处理相关人员,唐小燕她们拿了赔偿回宾馆的路上,对这次的经历都是感触颇深。
“没想到那女的看着年轻,都做了经理了,办事也靠谱。”
何颖想着人家的年纪也就比自己大一点,处事已经这么成熟能干,自己还真是比不上。
唐母也赞同,道:“要不人家能做领事的,能干的人做啥都成。小燕你也跟人家学学,以后上完大学找工作,也像人家这么厉害才行。”
唐小燕道:“说的好像我不厉害,我现在不厉害撒,都能挣钱啦。”
何颖突然想起什么,将两个人的话打断,说道:“我想起来了,上午的交流会上不是来了很多晋市的企业家吗?那个念名单的秦董事,那家商场好像就是他家的。”
“你咋知道?”唐小燕问。
何颖道:“我可是写青春小说的,很多东西要查。来之前我可是把晋市的有名企业家翻了一遍,那个念获奖名单的就是他。我听说他前两年死了老婆,下面只有一个女儿,没听过有私生子这个事啊。”
“那肯定不会让你知道啦,这种事又不是啥好事,值得宣扬到媒体上?”
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