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第1部分（第1页）

《羊皮卷智慧全书》

作者：唐汶

内容简介：

佛言道：“没有智慧的头脑，就像没有蜡烛的灯笼。”我们需要智慧的点拨，因为这样我们才能在日常的生活和工作中，明白更多的事理，掌握更多的处世原则。每—个人都有自己的智慧和天资。说话有尺度，交往讲分寸，办事讲策略，行为有节制，别人就很容易接纳你，帮助你，敬重你，满足你的愿望。然而如果我们不通过学习去挖掘自己的智慧和天资，这些宝贵的人生财富就会一点点地流逝。托尔斯泰也说：“们们应该掌握自己性格的优缺点，把它作为磨练自己人格和品性的标准，这样我们就能够发现待人处世时自己应该竖立的目标，以及应该使用的具体方法，这样，生活就会更有乐趣和意义了。”因此，当前最紧要的，莫过于锻造属于我们自己的智慧羊皮卷！

作者介绍：

唐汶，资深心理咨询专家。曾就读于北京大学心理学系，美国芝加哥大学心理学博士，现在跨国咨询公司执行董事。著有《有一种生活叫简单》、《没有不能改变的人生》、《人生八味》、《改变一生的座右铭》等多部畅销书，深受好评。

文章试读：

三“不”原则：不批评、不责备、不抱怨

只有不够聪明的人才批评、指责或抱怨别人，但是善解人意和宽恕他人，需要修养和自制的工夫。

心理学家史基诺（B。F　Skinner）经由动物实验证明：

“因好行为而受到奖赏的动物，其学习速度快，学习效果亦较佳；因坏行为而受处罚的动物，则学习效果都比较差。最近的研究显示，这个原则用在人身上也有同样结果。批评不但不会改变事实，反而只有招致愤恨。”

另一位心理学家汉斯·席尔也说：

“更多的证据显示，我们都害怕受人指责”。

因批评而起的羞愤，常常使员工、亲人和朋友的士气大为低落，并且对应该矫正的事实状况，一点也没有帮助。

第一篇有效沟通的艺术

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