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第37部分(第3页)

吗?

说话之道大抵最忌不分场合对象信口开河。象刘大这种所谓“有口无心”

者,正是忘了“说者无心,听者有意”的。俗语说“大意无忤”“言辞无犯”,

也正是叫说话者留心听者的情绪和心理变化,措辞要推敲,语气要婉顺,并

且随时调节语言“透明度”。刘大请客,客人最为敏感的是吃请与否上,这

条神经绷的最紧,主人稍稍失礼或言不由衷,就会立即挫伤客人的自尊心,

明明好意也会落个小气、吝啬。事实上,刘大只要改动4 个字,斟酌一下语

气,那寿宴即不会不欢而散。

看来,只顾说不管听的人,要从刘大身上吸取点教训呢。

(徐燕平)

马克·吐温为什么结结巴巴

专家们认为:与人谈话最困难的,就是应谈什么话题。交谈者善于寻找

交谈的话题是拓深交谈内容的先决条件。当马克·吐温还是一个不大知名的

小说家时,有人把他介绍给后来成为美国第十八届总统的格兰将军,两人握

手后,马克·吐温竟然想不出一句可讲的话,而格兰特将军也保持平日的那

种缄默态度。最后还是马克·吐温自找台阶,结结巴巴地说了一句:“将军,

我感到尬尴,你呢?”

当然,你完全不必为专家们的结论和名人的挫折所困惑。你只要掌握一

些成功的秘决,进行有效的练习,也会如愿以偿,在人际交往中架起双向交

流的“桥梁”。

一、任何题材都是良好的话题

事实上,任何题材都可以进入你的交谈范围,即使最平凡的生活仍会提

供给你大量的话题,问题是你要不存在偏见,并在日常生活中处处留意。你

可以和别人谈论生命和爱情,生活与青春;可以谈论足球、篮球、乒乓球;

可以谈论象棋、围棋、桥牌;可以谈论烹调、时装、家具;可以谈论节日和

孩子;可以谈论旅游和卫生;可以讨论书籍报刊、戏剧电影、时事新闻、国

家政治;可以讲述轶事趣闻;可以发表新思想,新观点,可以交换彼此不同

意见。。总之,你要选择各种话题,优美的,精纯的,平凡的,这都会受到

欢迎。

二、说好第一句话至关重要

恋爱中,情人的第一眼非常重要,这一眼往往决定恋爱的成败。这种现

象在心理学上称为“首因效应”,又称第一印象,它带有鲜明的情绪色彩,

影响人的认知,从而留下难以磨灭的印象。从心理学的角度看,说好第一句

话,就象掘井时选点的第一炮。打好了,打准了,话题就会象源源而来的泉

水滔滔不绝。不然,非费尽周折不可。

从口头语言的特点来看,交谈是一种随意性很强的动态过程。交谈中,

口头语言的使用,不比书面语文的使用有从容的思考时间,还可以反复修改。

“君子一言,驷马难追”,不可低估语言的杀伤力。所以,第一句话一定说

得得体,不然,也许会使本可以进行下去的交谈早早天折。第一句话的精粗

优劣很能反映出一个人的修养水准。

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