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第18部分（第5页）
”或“自信
“主题，就可能具有管理的潜
能。员工们如果知道自己的上司为他们着想和希望他们成功，一定会加倍努力工作。他能够轻
而易举地建立起这种关系。
宽宏大量通常是他的优势。提醒他予以关注，并告诉他，这一优势将帮助他影响周围的人
并与他们建立联系。他会感谢你的关注。如此，你们之间的关系也将得到加强。
如何管理
“责任
”主题突出的人
他的做人准则是履行诺言。与做不到这一点的人共事会使他痛苦难一言。尽量避免把他放
在萎靡不振的团队环境中。
他以自身工作的高质量为豪。如果你强迫他不顾质量而赶工，他就会反抗。他不喜欢为速
度而牺牲质量。
同他讨论工作时，先谈质量。
切记，他做事主动积极，不需要监督就能完成分配给他的工作。
让他担任需要严格遵守道德规范的工作。他不会让你失望。
定期询问他愿意承担哪些新责任。他自愿承担新责任，并从中获得动力。因此，多给他机
会。
注意不要让他承担过多的责任，特别是如果他缺乏
“纪律
”主题的话。帮助他认清，如果于
得太多，就可能
“丢球
”。而这是他所不乐见的。
他说到做到，从不食言，令人称羡。也许你对他印象甚佳，继而决定提升他当经理。要小
心。他可能宁愿自己做事．而不愿为别人的工作负责，因而不愿管理，遇到这种情况，帮助他
另辟蹊径。
如何管理
“排难
”主题突出的人
当你希望识别公司内部的问题时，请他发表意见。他往往有真知灼见。
把他派去为你的最佳客户排优解难。他喜欢发现并排除障碍。
当公司内部有情况需要立即改善时，向他求助。他不会畏惧，而会按部就班地专心应对。
他解决一个问题后，切记赞扬他取得的成绩。对他而言，每一次拨乱反正都是一次成功，
他需要你持相同观点。告诉他，其他人依靠他来排除障碍向前进。
当他遇到特别棘手的问题时，给他支持。鉴于他以自身应变能力为豪，如果问题悬而未决，
他就会产生失败感。帮助他克服挫折。
了解他希望如何改进。把这些改进作为其后六个月的目标。他会感谢你的关注。
如何管理
”自信
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