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另外,参加一些演讲、辩论之类的活动也是非常有益的。记得我初一参加全校演讲比赛的时候非常怯场,快轮到我上台的时候我的双腿一直不停地打哆嗦。后来又参加几次这种活动以后,我就不再怯场了。高中竞选学生会主席的时候,我已经能够非常自如地演讲并回答各种现场提问,后来参加大型演讲、辩论等赛事的时候,台下的观众越多,我就越镇定自如,发挥得也就越出色。所以,我觉得参加这种比赛是非常有必要的。获奖证书你在很多年以后肯定已经忘记甚至已经丢失了,但是通过这种比赛而练就的口才足以让你受益终生。
担任一定的学生干部也是锻炼社交能力和口才的有利途径。不论是班级的九品芝麻官还是校学生会的八抚巡按,都生活在学校当局和普通同学之间。一方面要跟学校领导、辅导员打交道,另一方面要以学生干部的身份跟同学打交道,同时还要处理好与其他学生干部的关系。要想在这些关系网中游刃有余,没有很好的社交能力是绝对不可能的。但是,考虑到目前很多大学的“学生政坛”乌烟瘴气丑陋不堪,所以,要想担任高层的学生干部确实要有比较充分的思想准备。
走出校园参加适当的社会实践也不失为提高口才的好方法。深圳大学的涂胜荣原本是一个非常木讷的人,跟陌生人说话的时候非常胆怯,一个简单的意思却要用很久才能表达出来。大三的时候,她担任了一家化妆品公司的兼职推销员。在推销化妆品的过程中,她遇到过很多困难,往往她说了一大堆,别人却一句话就把她打发了。涂胜荣意识到要解决这些问题,不但要用耐心和真诚打动别人,还必须提高自己的口才。她阅读了大量关于提高口才和社交能力的文章,然后将那些道理一一付诸实践。渐渐地,涂胜荣已经学会了面对不同的客户使用不同的交流策略,并且用短短几句话就让别人对她的产品产生兴趣。
口才不是天生的,所以需要锻炼,而且完全能够锻炼。一个木讷的人经过一番努力以后能够用三言两语便让客户掏钱买单,你还有什么做不到的呢?
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《读大学,究竟读什么》 第二部分
人脉竞争力
人脉决定成败
人脉竞争力
在当今这个社会分工越来越精细的时代,每个人的能力往往都局限于某一个,或者是某几个有限的领域里。一个思维敏捷巧舌如簧的律师可能疏于业务能力,一个善于管理的企业家可能不懂融资技巧,一个技术精湛的专家型商人可能缺乏商业思维,一个能力出众的公务员可能不善于处理人际关系……这种局限能够在一定程度上突破,但是不可能彻底突破。没有人能够成为一个无所不能的超人。所以,我们必须学会利用别人的能力,自己不足的地方要能够通过别人的能力来加以弥补。
打一个简单的比方吧。假如有两个人被抛弃在了一个荒岛上,第一个人善于从大自然中获取食物,比如捕鱼、打猎,而第二个人善于制造木船。只要两人能够并肩合作,第一个人让第二个人分享他捕获的食物,再搭乘第二个人制造的船只离开荒岛,他们就都能够生还。在这种情况下,第二个人就相当于拥有了寻找食物的能力,第一个人也就相当于拥有了制造木船的能力。
所以说,我们每个人拥有多少能力,并不只是说这个人单独呆在一个地方能够做些什么,还包括他能够通过别人做些什么。只要别人的能力能够为他所用,那就相当于是他的能力。与此极为相似的一点是,当我们说某个人有多少钱,不只是说他拥有多少钱的所有权,还应该包括他拥有多少钱的使用权。就算他自己没有钱,只要他能够借到很多钱,我们就必须承认,他是一个有钱人。
所以,能否让别人的能力为自己所用,这便成为了一种至为关键的能力。而我们要取人所长补己之短的前提就是我们要认识拥有自己需要的那种能力的人,也就是说,要拥有足够的人脉资源。人脉,顾名思义,指的是人与人之间的脉络,说白了就是关系网。人脉资源丰富的人往往朋友遍天下,需要看病的时候有医生朋友,需要跟政府打交道的时候有官场上的朋友,需要做某一行业的生意时有那个行业里面的朋友。这样的人做起事情来自然就如鱼得水左右逢源了。
哈佛大学为了解人际能力对一个人的成就所扮演的角色,曾经针对贝尔实验室(Bell Lab)顶尖研究员做过调查。他们发现,被大家认同的杰出人才,专业能力往往不是重点,关键在于“顶尖人才会采用不同的人际策略,这些人会多花时间与那些在关键时刻可能有帮助的人培养良好的关系,在面临问题或危机时便容易化险为夷”。
斯坦福(Stanford)研究中心曾经发表一份调查报告指出,一个人赚的钱,12。5%是靠自身的知识,87。5%则来自人脉关系。台湾1111人力银行副总经理兼发言人吴睿颖表示,过去职场是“三分靠实力,七分靠运气”,但通过调查却发现,人脉要远比实力来得重要,如果说“三分靠实力,七分靠人脉”,那是一点也不过分的。
若将一个人30年的事业生涯分成三个阶段,第一个10年的重点应在于培养专业。年轻人在这个时间,并不需要刻意把重心花在建立关系上,而是利用每一次把事做好的机会,附带建立人脉。第二个10年是专业与人脉并重的阶段。这时,除了靠工作上的往来建立人脉,也可以发展出私人的社交圈。在事业生涯的最后10年,人脉关系将优于专业,因为专业的部分会有你的下属帮你完成,而你的人脉关系也就是能为这些专业升值的地方。“三十岁以前靠专业赚钱,三十岁以后拿人脉赚钱。”这句话说的就是这个道理。
刚大学毕业的人是凭着勤奋、敬业、肯被剥削才能被器重,并拥有机会做大一点的事情,而工作几年以后如果仍然被人尊重,绝不是因为能够像20岁的毛头小子那样加班熬夜,或者能陪人喝下两斤白酒,也不是因为他一个人能当两个人用,而是因为他通过工作以来所建立的人脉和交际圈子。每个人的体能会下降,知识也会落伍,唯一增长的就是人脉。
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《读大学,究竟读什么》 第二部分
增加自己曝光的渠道
增加自己曝光的渠道
把自己推销给别人,抓住每一个可以建立自己形象的机会。千万不要小看这些机会,这可是提升人脉竞争力的重要法宝。
乔·吉拉德是吉尼斯世界汽车销售冠军,他每个月都要派发一万多张名片,不管你是有他的名片还是没有,也不管你是有一张还是有两张、三张。他去吃牛排的时候会给端牛排的服务生一张名片,坐公交车的时候会给车上每个人一张名片,在递名片的时候乔·吉拉德总会告诉别人:“你好!我叫乔·吉拉德,我是卖雪佛来汽车的。”一些人拿了乔·吉拉德的名片以后,到了要买车的时候就给他打电话。随着派发的名片越来越多,乔·吉拉德的客户也越来越多。他跟别的销售代表以同样的价格卖同样的车,别人门可罗雀无人问津,而向他买车的人却还要提前两个半月预订。
在乔·吉拉德成为世界汽车销售冠军以后,向他买了车的人一点儿也不觉得提前两个半月预订是件麻烦的事情,反而会指着自己的车向别人炫耀:“我这辆雪佛来车是世界汽车推销大王乔·吉拉德先生亲自卖给我的。”言下之意,同样一种品牌和款式的雪佛来轿车,我这辆车是非同凡响的。
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