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第三百三十九章 怪招（第2页）

“就是全场包邮，星辰平台的商家们从今天凌晨开始突然搞起了全场包邮，除了个别特别偏远的地区，其他区域的快递费全都免除了。”

“消费者买东西不用出运费了。”

“当然，这里有一个前提，那就是产品单价大于20元并单件产品不超过3公斤。”

“这个小动作我们之前都没有太在意，但现在好像逐渐形成了一种奇怪的影响力。”

“星辰平台的商家都是独立的个体，他们怎么达成统一的？”奥斯顿下意识的提出了质疑。

“这我们就不知道了。”运营部负责人摊了摊手，“但从奥斯顿先生这一次浙省行带回的信息来看，星辰平台的商家在应该确实有可能在这种问题上达成统一意见。”

奥斯顿眉头一皱，因为他明白运营部负责人这话的意思。

“就算是达成了统一的包邮意见，可星辰平台的商家依托于平台跟长三角地区物流企业的合作，快递费本来就普遍较低。”

“之前大部分商家的快递费都是五块钱左右。”

“而我们这边当时意识到快递费的差距，也进行过一轮下调。”

“所以即便包邮，也就是便宜个三块五块的事情，针对单价高于20元的产品，免除邮费真的能起到多大的作用么？”

“这正是我们觉得很奇怪的地方。”运营部负责人弯腰打开了一个论坛，“这是网上关于包邮的舆论态度，消费者对于包邮的在意程度让人觉得有些不可思议。”

“目前我们能找到的一个支撑逻辑在于退换货的成本问题，因为按照之前的平台规则，如果需要退换货的话，退回快递费用由卖家承担，但发货快递费用是由消费者承担的。”

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“现在全面推行包邮后，也就意味着消费者退换货不用承担任何的快递成本了。”

“但从之前的公开数据来看，星辰平台的退换货比例并不高，可消费者对于包邮的认可度却是大范围的。”

“甚至有些言论让人感觉莫名其妙，就比如这边有个帖子说，100块钱买双皮鞋我不心疼，但你让我出5块钱快递费我是真的心疼。”

“结果下边大几百条回帖都是有着类似的观点。”

运营部负责人说着说着，脸上写满了无法理解，“这种消费理念真的太奇怪了。”

“而除了超级秒杀产品，我们其他产品的优惠后价格跟星辰平台大部分产品目前的优惠后价格差不多，如果消费者真的很在意包邮这件事情的话，在价格差不多的情况下，他们就开始倾向于选择包邮了。”

“目前来看，包邮的诱惑力，好像超出了中下游品牌的诱惑力。”

“那我们有没有可能推行全场包邮政策？”奥斯顿并没有执着于去搞清楚这个事情背后的逻辑，而是直接询问亚马逊平台包邮的可行性。

“我们可以去谈，但是需要时间，而且星辰平台的包邮并不是短期的，按照现在的说法，包邮应该会成为星辰平台的一个长期模式。”

“可跟星辰平台合作的长三角物流企业本身给的价格就低，他们是有长期包邮基础的。”

“我们的合作客户目前的物流成本都比较高，而且就像最开始说的那样，渠道客户不会这么在意价格，但个人卖家是很在意价格的。”

“可以说，长三角物流企业的发展思路和发展模式，跟电子商务平台的C2C模式简直就是绝配！”

奥斯顿摸了摸自己的额头，整个人看起来很累，“所以他们用包邮这样一个小小的动作，撬动了大范围的消费理念。”

“目前来看...好像就是这样，因为他们并没有其他什么大动作配合。”

“这真的...太奇怪了！”

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