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113应对客户的艺术(第1页)

季小彤一脸惊讶地看着她,似乎没有想到吴虹竟然会做出这样的决定。

吴虹却是理直气壮地说道:“有什么好惊讶的,姐说了不出卖手下的人,就绝不做那种缺德事!”

“可吴姐,公司的订单怎么办?”虽然心里感动,但是季小彤冷静下来之后,却又觉得有些对不起吴虹,那是她手里的一个大单,就这样没了,实在是过意不去。

“没什么,这种人的生意,不做也就算了,再说了,大不了偷偷写举报信,给他捅到他们集团公司去,那家伙不过就是个采购部经理罢了,嘚瑟得跟什么一样,平时他只要要求不过分,我都忍了,他想要特殊服务,我掏钱帮他找了,没想到这次这么嚣张,把主意打到你头上,还想威胁我。”吴虹既然决定了翻脸,就没打算后悔,她做事从不后悔。

“对不起,要是我不来就好了。”季小彤还是觉得挺过意不去,觉得是自己搅了局。

“跟你没关系,别想那么多。”吴虹倒是挺有担当:“我既然跟你承诺了,有事的时候就该替你担着,再说了,不多经历几次这样的场面,你也没办法成长,总不可能一辈子呆在办公室里回复邮件打电话吧?别跟那谁一样,读书读迂了,没前途。”

季小彤知道吴虹说的是钟浩,就像钟浩从来不把吴虹当老师尊敬一样,同样的,吴虹也一直看不惯钟浩,觉得他是大少爷做派,眼高手低,什么都做不了,到现在还只是安排他在办公室做些回复邮件接电话的最基础的活。

可越是这样,季小彤的心里就越是愧疚:“可是我总是这样给你添乱……”

吴虹却挥挥手:“大家都是这么过来的,谁没有年轻气盛的时候,多经历几次这样的场面慢慢就好了,事到如今,姐也不藏私了,把我这些年总结的心得教教你。”

吴虹拉着季小彤一块儿散步回去,在路上便开始传授她经验。

“我告诉你啊,如果遇到对你有想法,或者在饭局上说些小黄段子,对你进行试探的客户,一般情况下,尽量装作听不懂,或者干脆没反应,岔开话题。这种男人,大多有心无胆,就想口花花或者想借机揩点油,他们大多会看你的脸色行事,如果你不接招,他们也就算了,就是一种随手撒网的心态。”吴虹一本正经地跟季小彤分析,季小彤听得连连点头,一脸受教。

还从来没有人跟她讲过这些,她听得出,这都是吴虹这些年在客户堆里摸爬滚打总结出来的经验。

吴虹又说道:“若是遇到更大胆一点的客户,对你进行小动作的试探,就想办法坐得离对方远点,或者找借口抽身立场,或者用开玩笑的方式表明自己的抗拒。一般情况下,老客户不会那么不理智,为了这么一点小事翻脸,只要你明确表达了拒绝,他们一般都会放弃,因为对于他们来说,你也许只是他们人生中众多猎艳目标中的一个,若是他们发现要搞定你,从金钱和时间成本来说都不划算,便会直接放弃寻找下一个目标。”

这真的算得上是肺腑之言了,季小彤不住地点头。

“如果遇到今天这种不要脸面、软硬兼施想要你拿身体换订单的人,那就不用给他留脸面了,直接翻脸得了。因为这种人利欲熏心,色胆包天,跟他继续接触下去除了被他骗上床,不会有任何好处,更不用指望他能遵守承诺给你好处,就算会有一时的眼前之利,换来的也是更大的陷阱。”吴虹最后总结道:“不过这种人毕竟是极少数,生意场上,其实第一种和第二种人最多,毕竟大家都不想把事儿做绝,这种事情还是讲究个你情我愿,这个世界上,也没有那么多的潜规则,所谓的潜规则,大多都是你情我愿的戏码。你愿意牺牲色相,别人自然愿意笑纳,你若是坚持不愿意,除了拿订单的时候要比别人费劲一些,偶尔被刁难一下之外,也没什么大不了。”

看着季小彤一脸受教的模样,吴虹语重心长地说道:”我看你平日的表现,应该是个自尊自爱自重的明白人儿,所以我今天晚上特意跟你多说了几句,希望能对你有些启发,路都是自己走出来的,你好自为之。“

吴虹的那番话给了季小彤很深的启发,这让她原本已经快要放弃的意念再度坚定起来。

她想,既然自己选择了这条路,选择了那条最难的道,再苦再委屈也要坚持下去。她要证明给程栩看,自己可以走得更远。

当晚和程栩聊天的时候,她强撑着笑脸,并没有告诉程栩自己险些被人潜规则,她知道,按照程栩的脾气,若是知道了,肯定是要发飙的。

只是,过了几天,吴虹很意外地告诉她,之前因为她而跟对方采购部经理翻脸,一度险些失去的订单保住了,一切照旧。

原因是那天晚上要求她三陪的那个人渣当天晚上就因为招妓嫖娼被抓了,据说事情还闹得有点大,公司为了形象考虑,直接将他开除了,接替他的那个新的采购部经理并不想改变之前的订单,一切照旧。

季小彤暗自松了口气,对吴虹的愧疚感也稍稍减轻了一些。

可她不知道的是,事情的真相并不如她们所了解到的那么简单。

事实上,那个想要潜规则季小彤的人渣当天晚上是被人设了套,先是被设套嫖娼,然后被接到举报电话来抓现场的扫黄打非警察抓了个正着,还因为有人特意打招呼,要将他当做典型案例来处理,还因此上了新闻,影响闹得很大,所以才被公司开除的。

在看守所里,那家伙还被人特别‘关照’了一番,险些被废了子孙根,在里面屎尿都差点失禁了。

后来被家人花重金保释出来之后,老婆要跟他离婚,工作也丢了,出门都要被人指指点点嗤笑,从此一蹶不振。

之所以被搞到如此地步,仅仅只是因为他在那场饭局上动了不该动的龌蹉心思,惹到了一个他根本惹不起的人。

程栩的老婆,是他敢肖想的吗?

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