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“进来吧。”
办公室房门,胡婷从外面推门进来,说道:
“林总,有两位客人自驾来咱家客栈的路上车坏到玉县外环路那边了,他们想问问咱能不能去接他们一下。”
听到胡婷的话后,林喆不禁眼前一亮。
刚刚他还在想给表哥安排什么工作呢,工作这不就来了嘛!
林喆看向张雪刚说道:“表哥,你开车去接一下那两位客人吧,以后你那车的油费我包了。”
张雪刚说:“咱哥俩还说什么油费不油费的,我那小车能费几个油啊,这么见外干嘛!”
“话不能那么说,你开车去接客人是给客栈创造利润的,不能让你贴钱。”
林喆不由分说道:“就这么说定了,以后把加油的单子都给我,我给你报销。
过段时间,等手头宽裕一些后,我准备再买辆专门的迎宾车,暂时先用你的车接送一段时间。”
“那……行吧!”
张雪刚见林喆态度坚决,他也不再坚持,点头答应下来。
林喆看向胡婷说道:“胡婷你把客人的地址和电话给表哥,让他去接吧。”
胡婷点头道:“好的林总。”
张雪刚也说:“那我去了。”
林喆最后再交代一句:“去吧,路上慢点儿开车,接待客人的时候热情点儿,就跟接待自家亲戚一样。”
“咳咳……好,我试试吧。”
张雪刚本就不是那种活泼开朗的性格,让他跟客人打成一片,确实有些为难他了。
但为了客栈,他愿意尝试,也愿意做出改变。
林喆鼓励道:“加油,一次生两次熟,刚开始不习惯也没事儿,多做几次就习惯了。”
“好的,那我去了。”
张雪刚点点头,转身跟着胡婷出门去了,并顺手给林喆关上了房门。
目送表哥和胡婷出门,林喆拿起桌上一根碳素笔轻轻转着。
“是时候升级一下客栈接送客人这个环节的服务质量了。”
“正好也给表哥找点儿事做。”
林喆一边在手上转动着碳素笔,心里一边想着服务升级的事儿。
之前因为客栈人手不足,在接送客人方面做的很不足,压根儿就没有这项服务。
就算有些路痴的客人实在找不到有福客栈这边,林喆也只是骑个小电动车过去给客人领下路。
客栈在接送客人方面的工作,做的那是相当的差劲,这一点林喆也不否认。
关键是,之前也不是他不想提升,是没那么条件呀!
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