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第175部分（第5页）

当A教授在该校对女学生演讲时，竟然提到女学生读的书，不外乎一些爱情小说、生活

杂志罢了，很难找到学术性的读物。想想，这不等于说：〃你们是一群没用的东西吗？〃

演讲的主要内容再好，但有了这种不得体的论断，又如何引起女学生的好感呢？

可见，说话得体至关重要。

一位拳击手，平日长于拳术，却讷于语言，甚至因此而影响了他的知名度，有一次，

他参赛时膝盖受伤，观众大失所望，对他的印象更加不佳了。当时他没有拖延时间，立

即要求停止比赛。

他说：〃膝盖的伤还不致于到不能比赛的程度，但为了不影响观众看比赛的兴致，

还是要求停赛为好。〃在这之前，他并不是一个很得人缘的人，却由于他对这件事的解

释，使大家对他有了极佳的印象。他为了顾全大局面请求停赛的确是恰当的言辞，由此

而深深地感动了大家。

可见，说话技巧的另一方面还表现在打动人心上，这位拳击手以叩人心扉的一句话

挽回了观众对自己的不良印象，真是一字千金，一鸣惊人。

《人生六部书》

四提高谈判的实力

谈判如同拳击。如果一个能象重量级拳王泰森那样，在第一个回合半分钟不到的时

间里，以凶狠的重拳快速地出击并且击倒对手取得胜利的话，那么这个人真可谓具有非

常强大的谈判力。但是一般来说，谈判是一个非常耗时的活动，谈判双方必须得一次不

行谈两次，两次不行谈三次，对同一件事情反复讨论，反复较劲儿，经过多次的努力，

才能达到目的。因此谈判力在一般情况下并不表现为火山式的爆发力，而是表现为一种

长期作战、稳中求胜的耐力。就算是一个具有丰富谈判经验的〃谈坛〃老手，在与一个

很少接触谈判的新手谈判时，他也不可能在极短的时间内取得谈判的胜利。因为谈判并

不象一场拳击比赛那样用武力迫使对方屈服，它是一场口舌之争，其效能方式只能是说

服，而不是强迫。所以谈判者在谈判过程中必须要有打持久战的准备。

绝大部分谈判都不可能是轻易取胜的，只有克服许多意料之中和意料之外的困难，

才可能最终达到击败对手的目的。

有些谈判因为牵涉的层面过于复杂，或者因为谈判各方处于敌对状态，只是因为各

种原因不得不勉强坐到同一张谈判桌前来，这样的谈判就更困难。

谈判的复杂程度想必大家都能理解，因为各种新闻媒介、理论刊物的阐述与分析并

不少。

在我们周围的实际生活中，也大量存在着这类难以解决的谈判，因为人与人之间的

关系同国与国之间、集团与集团之间的关系一样错综复杂。

但是我们需要谈判，就象需要水和面包一样。我们不可能放弃它，如果真是这样的

话，恐怕对双

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