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〃主席,各位女士先生们:我年轻时,曾在印度当记者,专门替一家报社报道犯罪
新闻。这是很有趣的一项工作,因为它使我认识了一些骗子、拐骗公款者、谋杀犯以及
一些极有进取精神的正人君子。(听众大笑)有时候,我在报道了他们被审的经过后,
会去监狱看看这些正在服刑中的老朋友。
(听众大笑)我记得有一个人,因为谋杀而被判无期徒刑。他是位聪明、说话温和
有条理的家伙,他把他的生活教训告诉了我。他说,以我本人作个例子来说,一
个人一旦做了不诚实的事,就难以自拔,一件接一件不诚实地一直做下去。
直到最后,他会发现,他必须把某人除掉,才能使自己恢复正直。(听众大笑)哈
哈哈,目前的内容正是这种情况。(听众大笑及欢呼)〃初学演说者在开场白中常犯的
另一个错误是他向听众表示抱歉,如〃我不是一名演说者〃,〃我本来不准备发表演
说〃,〃我没有什么可谈的〃。
如果你事先未作准备,听众中的某些人很快就会发觉,实在不用你加以指点,而其
他的人可能不会发现,你又何必唤起他们不利的注意力呢。另外,你这样说也好象在侮
辱你的听众,因为你这样说,等于是向他们暗示,你认为他们不值得你去准备。
你一来到听众面前,很自然而且无可避免地要引起听众对你的注意,在以后的五秒
钟内继续维持他们对你的这份注意力并不困难,但要在五分钟以后的时间内继续维持这
份注意力,可就很困难了。你一旦失去了听众对你的这份注意力,要想再争取回来,那
更加困难。因此,你最好在第一个句子中就要说出某些吸引听众有利注意的话。
在获取听众有利注意的较长讲演中,要点应愈少愈好,而且都要有支持的材料。你
可以使用统计数字,还可以使用依科学方式归纳的图解、专家证言等,比什么都可以收
到异曲同工之妙。
统计数字是对某种情况统括计算的结果,能给人深刻的印象,并且有说服力,特别
是它有证据的效用,是孤立的事例所不能企及的。但是数字本身却是令人烦厌的,应明
智而谨慎地使用,且使用时应着以语言的外衣,以使其鲜明生动。
这里有一例,说明把统计数字与听众熟悉的事物相比较,能收到加强印象的效果。
一位主管认为纽约人太疏懒,由于不立刻去接听电话,造成大量的时间损失,为支持自
己的论点,他说:
〃每一百次电话当中,有七次显示,在收受电话的人回答之前,有超过一分钟的耽
搁。每天共有280,000分钟损失在这种方式之下。如以六个月的时间为期,纽约的这种
时间耽搁,便差不多与自哥伦布发现美洲以来所有已经过去的营业时间相等。
只提出数字、数量本身,是不会留给人什么印象的,它们必须举个实例。如果可能,
它们必须以我
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