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杜泽悠闲地漫步在村庄边的小河边,享受着难得的宁静与美好。他正沉浸在自己的世界里,感受着大自然独有的韵律,突然间,身后传来了一个熟悉的声音,打断了他的思绪。杜泽回头一看,原来是夏庄村的村长赵成功,正笑眯眯地朝他走来。杜泽也笑着回应:“哦,是赵村长啊,真是巧,我就是没事出来转转,看看这河边的景色,真是美不胜收。”
赵村长闻言,点了点头,似乎有话想说却又有些犹豫。片刻之后,他终于开口:“听说你那个超市快开业了,真是恭喜恭喜啊!”
杜泽谦逊地笑了笑:“快了,估计一个多月以后就能正式营业了。到时候还得请赵村长多多关照呢。”
赵村长闻言,眼中闪过一丝思索,随后说道:“不知道你们那里需要人手吗?我这村里人多,要是需要的话,我可以帮你介绍几个。”
杜泽一听,心里顿时明白了赵村长的意图。他并不想因为人情关系而影响到超市的正常运营,于是委婉地回答道:“需要啊,不过我已经聘请了一个总经理,等她到了以后,会根据实际情况进行人员安排的。”
赵村长一听,似乎明白了杜泽的顾虑,脸上闪过一丝尴尬,但又很快恢复了平静。他纠结了一番,终于鼓起勇气说道:“杜老板,我明白你的意思。唉,我就跟你实说了吧,我有个闺女,在省城上的大专,学的是财会专业。她在学校谈了个对象,是隔壁市的,我和她妈有点不同意,就想着让她回来工作。我琢磨着,你的超市需不需要会计?要是可以的话,让她回来工作,这样我也能把她留在身边了。”
杜泽一听,心里顿时明白了赵村长的真正意图。他笑了笑,说道:“赵村长,不知道你女儿愿不愿意回来工作呢?要是她不愿意,你这不是白忙活一场吗?”
赵村长叹了口气,说道:“她现在已经在实习了,不过干的不是财会的工作。要是有个专业对口的机会,估计她也愿意回来。毕竟,家还是最温暖的港湾嘛。”
杜泽闻言,点了点头,说道:“那行,赵村长,要是她愿意回来工作,我帮你说说。”毕竟是在人家的地界上做生意,也不能把人得罪了,顺水人情还是得给的。
赵村长一听,顿时喜上眉梢:“那就谢谢杜老板了!我回去跟她谈谈去。”说完,两人又闲聊了几句,气氛十分融洽。
就在这时,杜泽的大哥大突然响了起来,打断了他们的谈话。杜泽看了一眼赵村长,歉意地笑了笑:“赵村长,不好意思,我接个电话。”
赵村长也笑着点了点头:“没事,你接吧。我先回去了,等你超市开业的时候,我一定来捧场!”
杜泽手里握着大哥大,轻轻地按下了接听键:“喂,您好,我是杜泽。”他的声音中带着一丝期待和敬意。紧接着,电话里传来了肖月那温和而有力的声音:“杜老板,我是肖月,你那边情况怎么样了?”
一听是月姐的声音,杜泽的心里顿时乐开了花,他赶忙回答道:“哎呀,月姐啊,昨天我还跟我大哥通过电话呢,他说你已经回老家了。我这边正忙着装修呢,就等着你来主持大局呢!”言语之中,满是对肖月能力的认可和期待。
肖月在电话那头也显得颇为干脆利落:“行,那我明天就过去,我这边也没什么事了。”
杜泽一听这话,更是喜上眉梢:“那您明天大概什么时间能到呢?买好票了给我说一声,我好去接您啊!”他的语气中充满了热情和周到。
肖月那边也是爽快地答应道:“那行,等我买好票了给你联系。”
“好的月姐,那咱们明天见!”杜泽说完,便挂断了电话。挂断电话的那一刻,他的脸上洋溢着抑制不住的喜悦,心里念叨着:“终于来了,这下可有得忙了。”
杜泽也不打算遛狗了。他牵着狗链,一路小跑地往家里赶去。回到家后,他先把小青安顿进狗笼子里,然后坐在堂屋里,开始认真思考起接下来的工作安排。
他首先想到了张驰这个人。张驰虽然平时话不多,但办事能力却是一流的。而且,跟他在一起工作总是能碰撞出不少火花,让杜泽觉得很有意思。于是,他拿起电话,熟练地拨通了蓝盾安保的号码。
电话那头,一个女子的声音传了过来:“您好,蓝盾安保,请问您找哪位?”这声音让杜泽微微一愣,他印象中的蓝盾安保一直都是男性接电话,什么时候换成女的了?不过,他很快就回过神来,说道:“我是杜泽,我找张驰。”
女子那边很快给出了回应:“好的,稍等一下。”不一会儿,电话那头传来了张驰那沉稳的声音:“老板,什么事?”
杜泽直接了当地说道:“来夏庄这边,骑上我的摩托车过来。”张驰没有多问,只是简单地回了一句:“好的老板。”便挂断了电话。
杜泽坐在桌子旁,他拿起一支笔,笔尖轻触纸面,发出沙沙的声响。
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他的眼神时而凝重,时而闪烁着思考的光芒,心中涌动的想法如同溪流般潺潺不息。杜泽开始将脑海中盘旋的思绪,一点一滴地倾注于纸上,每一个字都承载着他对未来的憧憬与规划。
在这众多的想法之中,有一个念头尤为突出,那就是后世的服务理念。杜泽深知,在这个日新月异的时代,优质的服务不仅仅是一种附加价值,更是企业立足之本,是连接人心、赢得信任的桥梁。他想象着在未来的日子里,服务不再仅仅是完成任务那么简单,而是一种深入骨髓的文化,一种以客户为中心,超越期待,创造惊喜的艺术。
“我们要做的,是让客户感受到家一般的温暖,”杜泽一边写,一边在心中默念,“从每一个细节入手,无论是微笑的态度,还是解决问题的效率,都要力求完美,更要在每一次交流中,都传递着尊重、理解与关怀。”
他继续记录着,关于如何培训员工,使他们成为服务理念的践行者;关于如何构建反馈机制,确保每一次服务都能得到客户的真实反馈,并据此不断优化;还有如何利用可以利用的手段,提升服务效率与个性化体验……每一个点,都凝聚着杜泽对未来的深思熟虑。
随着笔尖的舞动,杜泽仿佛已经置身于那个他梦寐以求的未来世界,那里的人们因为优质的服务而更加紧密相连,企业的价值不再仅仅体现在财务报表上,更在于它为社会、为客户带来的正面影响与改变。
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