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第3部分（第4页）
4：你演说时唯一要做的事，就是按照正确的次序将你的
”珠珠
“串起来。如此，你的演说就会
像平日交谈一样自然而顺畅。
5：使用
3X5卡片和剪报夹，为你的
“项链
”增加新的
“珠珠
”。
技能帮助你避免独自盲目试验，并把优秀人物的先进经验直接用于自身的实践。如果你想发
展自身优势，无论销售、营销、财务分析、飞行或治疗，你都必须学习和运用相关的技能。
但要当心，技能诱人的功效往往掩盖两大缺陷。其一，技能虽然有助于你完成工作，却不能
保证你出类拔萃。如果你学会了公开演说的的技能，你的演说水准会比以往有所提高；但如果
你缺乏必要的才干，你就永远不可能像鲍威尔将军那么棒，将军有一种天生才干，使他在台上
比平时更加妙语连珠。他的头脑过滤器能奇妙地过滤掉他所面对的听众，同时源源不断地为他
输送更多更好的词汇。如果没有这一才干，你尽可以不折不扣地运用你学得的技能，却仍然不
出彩。正如学会一种语言的语法并不能帮助你写出漂亮的文章一样，学会一种技能并不一定导
致任何一种活动的完美表现。如果没有必需的才干，学会技能只能保证成活，却不能确保成功。
其二，有一些活动几乎从本质上是无法分解为步骤的。以体谅为例。体谅是一种体会别人情
感的才干。你无论多聪明，能把体谅分解成一系列准确界定的步骤吗？毋庸置疑，体谅正在发
生。你在跟某人说话时，发现他在提及此人的名字之前都要停顿一下。于是，你打听这个人。
他在回答时似乎话格外多，声音有些异样，音量稍微大了一点，口气稍微肯定了一点。就在此
时，你恍然大悟：他对此人成见很深。
真正的体谅就像这样
——直接、迅即、本能。如果你仔细琢磨，真正的力排众议就像这样，
真正的战略思维就像这样，真正的发明创造也就像这样。无论研究者多么聪明，用心多么良苦，
他都无法将这些活动分解为事先计划好的步骤。事实上，正如你可能自身经历过的，他的努力
很可能使你更加糊涂。
关于技能的底线是：技能有助于传授顶级业绩的秘诀。如果你学会一门技能，它就能帮助你
有所进步，但它无法弥补才干的欠缺。相反，当你发展自身优势时，如果技能于真正的才干相
结合，那么它就是无比宝贵的。
才干
“你的哪些方面经久不变？
”
我们在前页数次提到
“才干
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