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李妮满脸笑意地对蒋茜说道:
“你要不要也试试椅子,提前熟悉熟悉工作环境。”
“好呀!”
蒋茜欢快地应道,随即满心欢喜地坐在椅子上。
蒋茜惬意地靠在椅背上,双脚轻踩着按摩垫,整个人看上去轻松自在极了。
“这么舒适的工作环境,会不会……不太利于专心工作?”
噗呲———
李妮忍不住噗呲一笑。
“早在两年前,我们也曾有过同样的质疑。”
蒋茜好奇地看向一旁的李妮。
啪嗒——
李妮利落地锁住了收银机。
随后转身倚靠在收银台边。
“范老板说要给我们发椅子和按摩垫的时,我们私下里可没少偷偷议论。
都在猜测范老板是不是想考验我们,从来没见过谁家老板能对员工这么好。”
蒋茜轻轻笑了笑。
“这一般人还真的看不懂。”
李妮长舒了一口气,思绪逐渐被拉回两年前,那个生机勃勃的春天。
“那个时候,我刚刚入职,商场的生意一天比一天红火,顾客也是一天比一天多。
我们每天忙得焦头烂额,我那时候刚毕业,精力很充沛。
可收银这工作一直都是在做重复性的动作。
顾客多的时候,即便我全神贯注、认真仔细地工作。
还是会出现失误,你能明白我意思吧?”
蒋茜深有同感地点点头。
回想起以前自己在便利店当收银员的时候。
不停地刷条形码、收款、打印小票。
有一次顾客特别多,排起了长队。
就算她当时聚精会神地在工作。
还是不小心把一名顾客买的关东煮里的“福袋”多算了一份。
还好及时发现,顾客也没有为难她。
这种重复性的工作,就连机器都会出故障,更何况是人呢。
“emmm……”
李妮思考片刻,面色有些凝重地开口:
“那年3月份,我们收银部收到了十五起投诉。
都是关于打错价签,或者算错钱的问题。
称重部那个月也收到了十七起投诉。”
蒋茜眉头微微蹙起。
这加起来总共三十多起投诉。
平均一天至少有一个投诉。
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