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经理现在只能想办法弥补,作假这事可太大了,不是一个流量卡能相提并论的。
“那其实是没有问题的,我们的这个套餐流量是不能留到下个月的,也就是说7月的100个G是不会残留到8月的,8月是重新计费...”经理斟酌着说了这样一句话。
表面看是没有问题,可妇女不是这么好糊弄:“啊。好啊,感情你这100个G只保1个月是吧。”
嚯,这就更让群众议论纷纷了。
妇女不含糊,将宣传广告牌拖过来,指着上面的字对着经理就骂:“你**睁大你的**眼,这上面有一句话提到流量只有1个月的吗?”
经理心虚,但还是努力的指了指:“这里就说了,当月流量未用完不会持续到下一个月。”
“那你也没有说下个月就一点流量都没有啊?”
“这个,我们的营业员在给您办理套餐的时候应该也有说...”
“你让她再给我复述下!”
“呜呜...”女营业员抽泣着,不敢说话。
经理用肩膀抵了抵女营业员,鼓励的对她说:“说吧,没事,当初你怎么说的,现在就怎么说。不要怕。救兵就快到了。”
还不怕呢,眼前的妇女眼瞅着就要活剥了她。
不过不说也不行,于是她就小声的复述了一遍:“这个月流量是100G,超过不会留到下个月...”
妇女面带嘲讽的重复:“这个月,流量是100G,这个,月流量是100G!臭**,你跟我在这玩语言游戏呢!”
两句断句不同的话瞬间让围观群众了解了猫腻之处。
营业员说的断句是在“这个月”上,这个意思就是眼下的情况,100G流量只有第一个月有,第二个月就没有这个流量了。
断句在“月流量”上,含义就是卡的每个月的流量套餐都是100G。
两个不同的断句,造就了两个完全不同的套餐。
而按照营业厅的宣传,肯定是让人以为卡的流量套餐是每个月都有100G,而不是只有第一个月有100G,那谁会办啊。
“太坑人了!”
“是啊,怎么会有这种不要脸的人做出这种事!”
“他们不怕生孩子没**吗?”
指责声不断传来,经理冷汗淋漓。
他态度很低:“这个,可能是我们在沟通的时候没有沟通好,造成了误会。”
“好啊,你一句误会,我幸幸苦苦挣的钱全给你们了,赚这种黑心钱,你们不怕遭报应吗?”妇女指着经理的鼻子骂。
经理一点意见也没有:“是是,我们以后一定会改正。”
“以后改正?那我现在的损失怎么办?”妇女显然不满意。
“这个,我们深表遗憾,但是已经产生的扣费,我们这里是没办法处理的...”经理最不想听到她说这个了,但不说这个显然也无法收场。
当然,说了也无法收场。
妇女瞬间炸了:“我的钱就活该被你们坑呗?你们敢坑我的钱!”
如果有选择,经理是希望能退款息事宁人的,然而他只是一个营业厅的经理,对于款项,他哪有权力自作主张的进行处理。
他现在说的都是实话嘛。
实话对于妇女来说就是完全不能接受的事实:“你们这群臭**,敢坑钱还不敢退钱!仗势欺人说的就是你们这群**!”
怒骂间,两名黑帽子推开人群,走到了争议的中心。
经理一见来人,心里一松:“警察同志,你们怎么才来啊!”
为首的警察摆摆手:“嗨,别提了,最近局里人手不足,能现在赶来已经很快了。发生什么事了?是你报的警吗?”
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